معايير التعليم الإلكتروني

1.3 التأهيل والدعم

الوصف

تقديم دورات إلكترونية واعتيادية وبرامج توعوية إرشادية لتأهيل ودعم عضو هيئة التدريس على التعامل مع التقنيات المستخدمة في نمط التعليم الإلكتروني، كما ينبغي على الجهة توفير دورات إلكترونية واعتيادية لتطوير مهارات التصميم التعليمي لتصميم وتطوير بيئات تعلم رقمية فعالة، كذلك دعم وتأهيل عضو هيئة التدريس على مهارات التدريس الإلكتروني وكيفية التعامل مع مشاكل التدريس الإلكتروني. بالإضافة إلى حصول عضو هيئة التدريس على شهادات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني المهنية الاحترافية.

المتطلبات

1- وجود خطة تدريبية لعضو هيئة التدريس على المحاور الثلاثة (استخدام التقنية، تطوير المحتوى الإلكتروني، مهارات التدريس الإلكتروني)
2- التزام الجهة بحصول عضو هيئة التدريس على شهادات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني المهنية الاحترافية بناء على الجدول الزمنى الموضح في الرابط أدناه:
https://nelc.gov.sa/node/2814

دليل الاسترشاد

الوصف

توفير بوابة إلكترونية تحتوي على أدلة إرشادية بشكل إلكتروني و تقدم الدعم والتدريب للمتعلمين ولأعضاء هيئة التدريس على التعامل مع نمط التعليم الإلكتروني واستراتيجياته وأنماطه المختلفة، وتطوير مهاراتهم.

المتطلبات

رابط البوابة الإلكترونية

الوصف

توفير تعليمات واضحة عن فريق الدعم الفني الذي يقدم المساعدة لعضو هيئة التدريس والمتعلمين على استخدام أنظمة التعليم الإلكتروني والذي يقدم المساندة عند حصول مشكلات تقنية تعيق استمرار العملية التعليمية، وتعليمات عن الخيارات المتعددة للوصول لفريق الدعم الفني (أرقام هواتف، خدمات الرد الفورية، خدمات الرد الآلي، البريد الإلكتروني، وغيرها من وسائل التواصل)، ويكون ذلك موضحاً في الموقع الرسمي للجهة.

المتطلبات

توفير قنوات الدعم الفني في الصفحة الرئيسية

دليل الاسترشاد

الوصف

ضمان حصول المتعلم وعضو هيئة التدريس على المساعدة طوال فترة الدراسة فيما يتعلق بالجانب الفني أو التعليمي في التقنيات والتطبيقات والبرامج المستخدمة في العملية التعليمية من قِبل مزود أو ممثل الخدمة داخل الجهة.

المتطلبات

تعهد بتقديم المساعدة الفنية والتعليمية لأعضاء هيئة التدريس والمتعلمين طوال مدة تنفيذ الدراسة.

الوصف

تدريب وتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة على أنظمة التعليم والتدريب الإلكتروني لتمكينهم من الوصول لكافة الخدمات وحصولهم على فرص التعلم والتدريب بالتساوي مع زملائهم. وتقديم الدعم اللازم لهم.

المتطلبات

رابط الخطة التدريبية
رابط سياسة دعم ذوي الإعاقة

الوصف

توفير فريق فني وفريق إداري وفريق تقني مؤهل بشهادات احترافية يعملون باستمرار في الجهة، مع تقديم معلومات كاملة لكل فريق وكيفية التواصل معه في الموقع الرسمي للجهة.

المتطلبات

1- توفر وثيقة تتضمن الأدوار والمسؤوليات والأعداد للفنيين والإداريين والتقنيين الذين يقومون بالوظائف لتنفيذ التعليم الإلكتروني في الجامعة مع وجود رابط على موقع الجامعة يوضح معلومات كاملة لكل فريق وآلية التواصل معهم.
2- التزام الجهة بحصول الفنيين والإداريين والتقنيين على شهادات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني المهنية الاحترافية بناء على الجدول الزمنى الموضح في الرابط أدناه:
https://nelc.gov.sa/node/2814

دليل الاسترشاد

الوصف

توفير فريق إشرافي مؤهل بشهادات احترافية يعمل باستمرار في الجهة للإشراف على البيئة الأكاديمية، والتأكد من تنفيذ كل السياسات المطلوبة لنمط التعليم الإلكتروني.

المتطلبات

1- توفر دليل الكادر الإشرافي على البيئة الأكاديمية وتوضيح أدواره
2- التزام الجهة بحصول الكادر الإشرافي على شهادات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني المهنية الاحترافية بناء على الجدول الزمنى الموضح في الرابط أدناه:
https://nelc.gov.sa/node/2814

دليل الاسترشاد

2.1 التصميم

الوصف

مراعاة كتابة الأهداف التعليمية للبرنامج ولكل مقرر، وينبغي الالتزام بواقعية الهدف وتحديده بإطار زمني ليتمكن عضو هيئة التدريس من تنفيذه ويتمكن المتعلمين من التعلم ضمن حدود الأهداف العلمية.

المتطلبات

توفر أهداف واقعية وقابلة للقياس ومحددة بإطار زمني للبرنامج ولكل مقرر.

دليل الاسترشاد

الوصف

تبني نموذج تصميم تعليمي معياري ثابت، يستخدم في تصميم جميع الوحدات والدروس داخل المقرر الواحد. كما ينبغي على الجهة التعليمية تبني هيكل تصميمي لجميع صفحات المقرر الواحد لتوحيد عناصر الدروس والوحدات لمنع تشتيت انتباه المتعلم وتجنب الإجهاد الذهني الذي قد ينتج عن تنوع هياكل وتصاميم الوحدة الواحدة.

المتطلبات

تعهد باتباع تصاميم وهيكلة معيارية ثابتة لكافة الوحدات والصفحات.

الوصف

تبني معايير التصميم الشامل للتعليم (UDL) لتقديم فرص تعليمية إلكترونية تراعي احتياجات جميع المتعلمين مع اختلاف قدراتهم واحتياجاتهم واهتماماتهم. حيث أن الهدف الأساسي من تطبيق معايير التصميم الشامل للتعليم (UDL) هو منح المتعلمين الفرصة لتلبية احتياجاتهم التعليمية من خلال إيجاد البيئة التعليمية المناسبة للمتعلمين ليصبحوا خبراء تعلم بدلاً من متلقين. كما أن الهدف من تطبيق هذه المعايير هو تمكين المتعلم من تقييم احتياجاته التعليمية مع تطوير قدراته على التقييم الذاتي لتقدمه التعليمي بنفسه بدلاً من تقييمه من قبل عضو هيئة التدريس، وتحسين قدرته على التنظيم الذاتي ومتابعة اهتماماته وجهوده التعليمية. https://udlguidelines.cast.org/

المتطلبات

مستند يحتوي على بيانات الدخول (اسم مستخدم، كلمة مرور) لحساب تجريبي على نظام إدارة التعلم

الوصف

تقديم محتوى إلكتروني مقسم إلى أجزاء صغيرة مجموعها لا يتعدى 18 دقيقة كحد أقصى، ليقدم هدف تعليمي أو أكثر ويمكن إعادة استخدامه. ويتكون هذا المحتوى التعليمي من مكونات تعليمية من فيديو وانفوجرافيك ومحتوى تفاعلي وغيرها.

المتطلبات

تعهد بتبني منهج تقسيم المحتوى الى أجزاء صغيرة قابلة لإعادة الاستخدام بما لا يزيد مجموعها عن 18 دقيقة كحد أقصى للجزء الواحد.

الوصف

الالتزام بقواعد إتاحة محتوى الويب 2.0 (WCAG)، حيث يشمل هذا المعيار ٤ قواعد ويندرج تحت كل قاعدة مجموعة من الضوابط والتعليمات التي تساعد في تقديم محتوى متاح للجميع ويمكن استخدامه من قبل جميع المستفيدين. وينبغي على الجهة التعليمية زيارة موقع قواعد إتاحة محتوى الويب 2.0 (WCAG) الموقع الرسمي: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ واستخدام القواعد المحدثة التي تم نشرها مؤخراً (WCAG 2.1)، ومتابعة التحديث لهذه القواعد (WCAG 2.2)

المتطلبات

مستند يحتوي على بيانات الدخول (اسم مستخدم، كلمة مرور) لحساب تجريبي على نظام إدارة التعلم

الوصف

توفر نظام يُمكّن مسؤولي الجهة من الحصول على معلومات يتم رصدها حول المتعلم وتفاعله مع المحتوى الرقمي داخل بيئة التعلم (مثل: التتبع الزمني لنشاطات المتعلم ... وغيرها)

المتطلبات

تقرير نشاطات المتعلمين والقدرة على تتبعها

الوصف

الالتزام بتنوع المحتوى الرقمي من نصوص ومواد مسموعة ومواد مرئية ومحتوى تفاعلي لتحقيق الوصول إلى الهدف التعليمي الواحد لتلبية احتياجات المتعلمين المختلفة، وتراعي فروقهم الفردية.

المتطلبات

تعهد بالالتزام بتنوع المحتوى الرقمي من نصوص ومواد مسموعة ومرئية للوصول للهدف التعليمي الواحد لتلبية احتياجات المتعلمين المختلفة

الوصف

تجنب الصعوبة في تصميم الوسائط والمحتوى الرقمي، وتبني مبدأ السهولة في تصميمها بشكل يُسهّل على المتعلم قراءة ومشاهدة المحتوى بدون إجهاد ذهني.

المتطلبات

تعهد بتوفير اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ واﻟﻮﺳﺎﺋﻂ واﻟﺨﻄﻮط اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﺑﺄﺣﺠﺎﻣﻬﺎ وأﻟﻮاﻧﻬﺎ وﺗﻨﺴﻴﻘﺎﺗﻬﺎ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻳُﺴﻬّل اﻟﻘﺮاءة وﻳﻘﻠّﻞ ﻣﻦ اﻹﺟﻬﺎد.

الوصف

تحقيق الجودة التصميمية والتقنية، وضمان تقديمها بطريقة فعالة، واختيار عناصر ذات جودة عالية عند تصميم وإنتاج الوسائط المتعددة مع إمكانية تفريغها نصياً.

المتطلبات

تعهد بالجودة التقنية للوسائط اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ مع إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻔﺮﻳﻐﻬﺎ ﻧﺼيًّا

الوصف

تمكين المتعلم من تنزيل وحفظ المحتوى الرقمي المستخدم داخل المقرر الرقمي وإمكانية إعادة استخدامه من قبل المتعلم مع ضرورة التأكيد على اتباع حقوق الملكية الفكرية من قبل المتعلم.

المتطلبات

رابط صفحة تمكن من تنزيل المحتوى مع توفير صلاحيات الوصول اللازمة

الوصف

تبني الجهة إتاحة نسبة من محتواها الإلكتروني ليكون مفتوحًا ويمكن استخدام منصة (OERx) على سبيل المثال بهدف إثراء المحتوى الإلكتروني والمساهمة في تنمية أفراد المجتمع.

المتطلبات

توفر الجھة نسبة متاحة مقدارھا 15% من محتوى البرنامج الإلكتروني؛ بھدف إثراء المحتوى المفتوح والمساھمة في تنمية أفراد المجتمع.

الوصف

تصميم واجهات أنظمة إدارة التعلم والأنظمة الأخرى المستخدمة في تقديم المحتوى الرقمي للتعليم الإلكتروني بطريقة منظمة تُسهّل على المتعلم التنقل بين أجزاء المحتوى بسلاسة.

المتطلبات

تعهد بعرض المحتوى بطريقة منظمه تسهل التنقل بين اجزائه

الوصف

ﻋﺮض اﻟﻤﺤﺘﻮى ﺑﻄﺮق وأﻧﺸﻄﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ لضمان تقديمه بطريقة تسهل على المتعلم التعلم بفعالية

المتطلبات

مستند يحتوي على بيانات الدخول (اسم مستخدم، كلمة مرور) لحساب تجريبي على نظام إدارة التعلم