معايير التميز في التعليم الإلكتروني
وفقًا لتنظيم المركز الوطني للتعليم الإلكتروني المتمثل في ضبط جودة التعليم الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، أطلق المركز معايير التميز في التعليم الإلكتروني لجميع القطاعات الرئيسية للتعليم العام، والعالي، والتدريب. شملت المعايير الجوانب المتعلقة بالتصميم والتنفيذ لبرامج التعليم والتدريب الإلكتروني سعيًا لتطبيق ممارسات تلبي احتياجات نظام التعليم الإلكتروني. تقدم هذه المعايير مجموعة شاملة من المؤشرات لمساعدة المؤسسات التعليمية المختلفة في وضع مقاييس التعليم الإلكتروني وتصميم برامجه وتنفيذها وتطوير وتعزيز أساليبه وممارساته وضبط جودته لتحقيق مخرجات التعلم المُستهدفة.
ع.1.1.1 تحديد رؤية ورسالة تعكس بوضوح توجه المدرسة وفلسفتها مبينة قيمة التعليم عبر الإنترنت، وما المتوقع من الطلاب
ع.1.1.2 توفير بيئة تعاونية تعليمية وعملية مثمرة لجميع المستفيدين في المدرسة.
ع.1.1.3 مشاركة قيادة المدرسة في عملية التحسين المستمر من خلال مراجعة السياسات والإجراءات وتحديثها دورياً.
ع.1.1.4 مشاركة المستفيدين في دعم تحقيق أهداف المدرسة وتوجهاتها.
ع.1.1.5 الإشراف على الموظفين وتقييمهم لتحسين الممارسات المهنية والفاعلية المؤسسية.
ع.1.1.6 تنفيذ العمليات والإجراءات التشغيلية باتساق بما يضمن فاعلية المؤسسة في دعم التعليم والتعلم.
ع.1.1.7 تحديد أهداف سنوية ترتبط مباشرة بالرؤية والرسالة، ومتابعة مدى تحقيق هذه الأهداف وإحاطة كافة المستفيدين بذلك
ع.1.1.8 تنظيم طرح المناهج الدراسية بوضوح بما يمكن المستفيدين من استعراضها بسهولة.
ع.1.1.9 توظيف ممارسات التسويق والتواصل الأخلاقي مع الالتزام بالمبادئ التوجيهية المناسبة المتعلقة بالخصوصية خلال التواصل.
ع.1.1.10 توفير القيادة الفاعلة والدعم والاستدامة بما في ذلك التخطيط للتعاقب الإداري بما يضمن استقرار القيادة.
ع.1.2.1 تخطط الجهة المسؤولة وقيادة المدرسة الموارد المستقبلية بمسؤولية.
ع.1.2.2 توفير الكوادر المؤهلة من إداريين وفنيين على مستوى المؤسسة لتحقيق الرسالة وأهدافها السنوية.
ع.1.2.3 تحديد القيادة للمسؤوليات الفردية ومسؤوليات الفريق لإدارة المدرسة عبر الإنترنت بوضوح، والتحقق منها ومتابعتها.
ع.1.2.4 إلمام القيادة بالتوجهات الحالية في البيئات التعليمية والعملية لتحديد الميزانيات المتوقعة وطلبات توفير الموارد.
ع.1.2.5 توفير فرص التدريب والدعم المستمر للمعلمين والإداريين لتحقيق رسالة المدرسة ورؤيتها وأهدافها. ويشمل ذلك تطوير تقنيات ومهارات التعليم عبر الإنترنت وتوظيفها.
ع.1.2.6 إمكانية الحصول على التدريب والموارد عبر الإنترنت والدعم المتعلق بالاستخدام العادل والسرقة الأدبية وغيرها من المفاهيم القانونية والأخلاقية الأخرى.
ع.1.3.1 ضمان وجود تدابير لضمان جودة الموارد التعليمية، والمحتوى، وصحتها، ودقتها.
ع.1.3.2 ضمان حداثة المحتوى الرقمي وتوافقه مع الأنظمة الوطنية وأهداف البرنامج التعليمية.
ع.1.3.3 اتباع جميع القوانين والسياسات الإجرائية الوطنية التي تنظم المناهج والعملية التعليمية وإدارة البرامج.
ع.1.3.4 ضمان امتثال حضور الطلاب في الفصول الإفتراضية لنفس إرشادات الحضور في الفصول الاعتيادية ومتطلباتها.
ع.1.3.5 ضمان امتثال المحتوى التعليمي والمواد لمبادئ حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر.
ع.1.4.1 تركز المدرسة على الطلاب وتعالج احتياجاتهم في بيئة التعليم الإلكتروني بدلًا من مجرد توفير الخدمات المقدمة عادة حضورياً فقط.
ع.1.4.2 تتيح المدرسة للمستفيدين إمكانية الوصول إلى برامج التهيئة لتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة للوصول إلى المحتوى التعليمي، بالإضافة إلى توفير الدعم الفني المستمر على مدار العام الدراسي.
ع.1.4.3 توفير قنوات التواصل المختلفة (الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني والرسائل وغيرها) للطلاب معلومات واضحة حول طريقة الحصول على الدعم الأكاديمي والخدمات المختلفة (الإرشاد والتقنيات والمكتبة)
ع.1.4.4 تضمن المدرسة دعم الطلاب عبر الإنترنت بمصادر دعم التعلم.
ع.1.4.5 تضمن المدرسة توفر الكادر الفني والدعم الفني المناسب للبرامج والمعلمين والطلاب وأولياء الأمور.
ع.1.4.6 تضمن المدرسة حصول الطلاب على التدريب والمعلومات اللازمة للوصول إلى الموارد المكتبية (قواعد البيانات الإلكترونية ونظام الإعارة وغيرها)
ع.1.4.7 تضمن المدرسة تقديم الموارد المناسبة لدعم الطلاب ذوي الإعاقة.
ع.1.5.1 توفير البنية التحتية التقنية اللازمة لتنفيذ البرامج التعليمية عبر الإنترنت. ويتضمن ذلك خاصية تسجيل الدخول الموحد، والتحقق من هوية مستخدمي النظام عبر الإنترنت، وقابلية التشغيل البيني للنظام.
ع.1.5.2 توفير نظام إدارة التعلم الفعال (LMS)، ويشمل وظائف البحث والأدوات المعتمدة لضمان تكافؤ فرص الوصول إلى المواد عبر مختلف أنواع الأجهزة (أجهزة الحاسب الآلي الشخصية، والأجهزة اللوحية والهواتف).
ع.1.5.3 تخطيط الموارد المالية والتقنية بتطبيق ممارسات وإجراءات العمل الملائمة والتي تضمن توزيع الموارد بفعالية مع ضمان تحقيق رسالة المدرسة ورؤيتها.
ع.1.5.4 تخطيط الموارد المالية ومصروفاتها لضمان اتخاذ تدابير أمنية ملائمة لمنع الوصول أو التدخل غير مصرح به.
ع.1.5.5 توظيف الموارد الرقمية في العملية التعليمية بكافة جوانبها لتحسين الكفاءة التنظيمية والممارسات المهنية وأداء الطلاب. وكذلك ضمان تكافؤ فرص الوصول للطلاب ذوي الإعاقة.
ع.1.5.6 إتاحة الوصول إلى مصادر المعلومات والتقنيات اللازمة والدعم الفني بما يضمن تنفيذ المناهج والبرامج ودعم احتياجات المدرسة وطلابها ومنسوبيها.
ع.1.5.7 تطبيق إدارة الموارد الاستراتيجية بما يشمل تخطيطا بعيد المدى وتوظيف الموارد التقنية لدعم أهداف المدرسة وتوجهاتها.
ع.1.6.1 تقييم البرامج التعليمية الإلكترونية من خلال عملية تقييم دورية تطبق معايير معتمدة ومحددة.
ع.1.6.2 توظيف البينات المختلفة (الأكاديمية والإدارية) لتقييم كفاءة المدرسة، وتوجيه عملية اتخاذ القرارات التعليمية والإدارية بما يضمن التحسين المستمر.
ع.1.6.3 مراجعة مخرجات التعليم المطلوبة على مستوى المدارس دوريًا لضمان المواءمة والوضوح، والفائدة، والملاءمة، والفاعلية.
ع.1.6.4 وجود آلية مطبقة لتقييم خدمات الدعم المقدمة للمعلمين والطلاب.
ع.1.6.5 وجود آلية مطبقة لتقييم مبادرات استبقاء الطلاب في المناهج والبرامج عبر الإنترنت.
ع.1.6.6 امتثال المدرسة لمعايير إمكانية الوصول ومراجعتها.
ع.1.6.7 وجود آلية تقييم مطبقة لقياس رضا المستفيدين (الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين والإداريين) عن البرنامج.
ع.1.6.8 عرض نتائج التقييم دورياً على المستفيدين من البرنامج.
ع.2.1.1 إيضاح رسالة البرنامج والخطة الاستراتيجية مع شرح الهدف من البرنامج وأهميته وتنظيم جودة التعليم.
ع.2.1.2 تحديد البرنامج للقيمة الاستراتيجية للتعليم عبر الإنترنت لجميع المستفيدين بوضوح (الطلاب والمعلمين والإداريين والمجتمع، وما إلى ذلك).
ع.2.1.3 احتواء البرنامج على هيكل حوكمة يتيح اتخاذ القرارات بشكل واضح وفاعل فيما يتعلق بالتعليم عبر الإنترنت.
ع.2.1.4 تحديد القيادة لأهداف البرنامج السنوية، وتنفيذ خطط العمل المصممة لتلبية تلك الأهداف، ورصد التقدم المحرز في تحقيق الأهداف وإيصاله إلى المستفيدين.
ع. 2.1.5 تضمن قيادة البرنامج توفر الموارد الكافية للبرنامج وتأمينها والموافقة على توزيع موارد جديدة في الوقت المناسب بما يتماشى مع رسالة البرنامج ورؤيته وأهدافه الاستراتيجية.
ع. 2.1.6 تحدد حوكمة البرنامج المؤسسات التي تنتمي إليها وتقدم تقارير عنها، وأدوار ومسؤوليات قادتها، وامتثالها للوائح الحوكمة المعمول بها ومتطلبات الاعتماد.
ع. 2.1.7 وجود آلية في البرنامج للتحقق من هوية الطالب والتأكد من أن الطالب المسجل هو نفسه الذي يتلقى المنهج ويحضر في الفصل الافتراضي للبرنامج.
ع. 2.1.8 تنظيم طرح المناهج الدراسية بوضوح بما يمكن المستفيدين من استعراضها بسهولة.
ع.2.2.1 توفير الموظفين والإداريين وموظفي الدعم ذوي الكفاءة لتحقيق رسالة المدرسة وأهدافها السنوية وتنويع جوانب إدارة البرامج عبر الإنترنت.
ع. 2.2.2 تحديد المسؤوليات الفردية والجماعية لإدارة البرامج عبر الإنترنت بوضوح، مما يضمن إدارتها بفاعلية.
ع. 2.2.3 توفير التدريب والدعم المستمر للمعلمين والإداريين لتنفيذ رسالة البرنامج ورؤيته وأهدافه. ويشمل ذلك تطوير واستخدام تقنيات ومهارات جديدة تتعلق بالتعليم عبر الإنترنت.
ع. 2.2.4 إتاحة إمكانية وصول المعلم إلى التدريب والموارد عبر الإنترنت والدعم المتعلق بالاستخدام العادل، ومراقبة الغش وغيرها من المفاهيم القانونية والأخلاقية ذات الصلة.
ع. 2.2.5 تحديد معايير واضحة لمشاركة المعلمين وتوقعاتهم حول مسؤوليات التعليم عبر الإنترنت (مثل وقت الاستجابة عبر البريد الإلكتروني، ساعات العمل، معلومات مواعيد تسليم الدرجات وغيرها) ومراجعتها دوريًا.
ع. 2.2.6 جدولة التقييمات (الرسمية وغير الرسمية) للمعلمين والإداريين دوريًا وتقديم خصائص محددة لإدارة التعليم والبرامج عبر الإنترنت.
ع.2.3.1 توفير الأدلة الإرشادية المتعلقة بالحد الأدنى من متطلبات تصميم المناهج عبر الإنترنت وأساليب تقديمها (مثل عناصر المنهج الدراسي، ومواد المنهج، واستراتيجيات التقييم، ومرئيات المعلمين) ومتابعتها عبر المواد ومستويات المراحل الدراسية في البرنامج.
ع. 2.3.2 تحديد الأدلة الإرشادية لتطوير المنهج واتباعها لضمان تصميم المناهج بطريقة يَكتسب من خلالها الطلاب المعرفة والمهارات اللازمة لتلبية مخرجات المنهج والبرامج القابلة للقياس.
ع. 2.3.3 إعداد المناهج عبر الإنترنت من مهام المعلم على الرغم من تقديم المساعدة التقنية للمعلمين لاستيفاء معايير تطوير المنهج (مثل المصمم التعليمي أو التقنيين).
ع. 2.3.4 يتضمن كل منهج في البرنامج توصيف يحدد أهداف المنهج، ومخرجات التعلم، وأساليب التقييم، والكتب واللوازم، والمعلومات التقنية وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالمنهج مما يجعل متطلبات المنهج واضحة.
ع. 2.3.5 الاتساق في تصميم التنقل بين محتويات المنهج الدراسي واستخدام مكوناته لدعم الجودة عبر الإنترنت واستبقاء الطلاب.
ع. 2.3.6 مراجعة المواد التعليمية والمنهج الدراسي دوريًا للتأكد من موائمتها مع مخرجات تعلم المنهج الدراسي والبرنامج.
ع. 2.3.7 النظر في التعليمات التي تركز على الطلاب أثناء عملية تطوير المنهج الدراسي ومراقبتها أثناء مرحلة التنفيذ في البرنامج.
ع. 2.3.8 اتباع آلية تضمن وجود التراخيص المطلوبة (المشاع الإبداعي، وحقوق الطبع والنشر، الاستخدام العادل، الملكية العامة وغيرها) لمواد المنهج الدراسي عبر الإنترنت. ويتمتع المعلم بإمكانية الوصول إلى سياسة البرنامج حول الملكية الفكرية المتعلقة بالمواد عبر الإنترنت.
ع. 2.3.9 إمكانية الوصول بسهولة إلى المواد التعليمية للطلاب ذوي الإعاقة من خلال استراتيجيات ووسائل تعليمية بديلة. وكذلك إجراء اختبارات قابلية الاستخدام وتطبيقها وتضمين التوصيات المستندة إلى القواعد الإرشادية للوصول إلى محتوى الويب (WCAGs).
ع.2.4.1 إمكانية وصول الطلاب وأولياء الأمور إلى المعلومات حول البرامج، بما في ذلك الكتب والمستلزمات الدراسية والمتطلبات التقنية وخدمات دعم الطلاب اللازمة للبرنامج عبر الإنترنت.
ع. 2.4.2 إمكانية وصول الطلاب إلى مواد المنهج الدراسي المطلوبة بشكل مطبوع و رقمي، مثل الرقم الدولي المعياري للكتب المدرسية وموردي الكتب وأنماط تقديم المنهج قبل التسجيل.
ع. 2.4.3 استخدام التقنيات المضمنة في المنهج الدراسي بفاعلية لدعم تحقيق مخرجات التعلم.
ع. 2.4.4 تطبيق المعلمين لاستراتيجيات فعالة لإثبات حضورهم في المنهج. على سبيل المثال: يعد التفاعل بين الطالب وأقرانه وبين المعلم والطالب من الخصائص الأساسية في البرنامج ويتم تسهيلها من موظفي المدرسة.
ع. 2.4.5 تقديم التغذية الراجعة البناءة على أعمال الطلاب والتقييمات والأسئلة في الوقت المناسب.
ع. 2.4.6 إتاحة الفرص لإشراك الطلاب في البرنامج من أجل الحد من الإحساس بالعزلة لدى الطلاب.
ع. 2.4.7 إتاحة إمكانية وصول الطلاب إلى المكتبة والموارد للمساعدة في تحديد استخدام مجموعة متنوعة من موارد المعلومات وتحليلها وتقييمها وتوليفها واستخدامها.
ع. 2.4.8 توفير روابط أو إرشادات عن الدعم التقني في المنهج الدراسي (أي أن كل منهج يقدم حلولاً مقترحة للمسائل التقنية المحتملة و روابط للمساعدة التقنية).
ع. 2.4.9 توفير قواعد أو معايير لسلوك الطلاب المناسب عبر الإنترنت (غالبًا ما يطلق عليها آداب الإنترنت) في المنهج الدراسي.
ع.2.5.1 يركز البرنامج على الطلاب ويعالج احتياجاتهم عبر الإنترنت بدلاً من محاولة مواءمة الخدمات المقدمة في التعليم الاعتيادي داخل المدرسة.
ع. 2.5.2 يوفر التواصل المؤسسي (الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، الرسائل، إلخ) معلومات واضحة وفي الوقت المناسب للطلاب حول كيفية الحصول على المساعدة (الإرشاد الأكاديمي والمهني، والتقنية والمكتبة وغيرها)
ع. 2.5.3 يمكن للطلاب الوصول إلى موارد الإرشاد الشخصي والأكاديمي طوال مدة المنهج/البرنامج.
ع. 2.5.4 يمكن للطلاب الوصول إلى الدعم الأكاديمي عبر الإنترنت كمصدر تعليمي طوال مدة المنهج/البرنامج.
ع. 2.5.5 يمكن للطلاب الوصول إلى المساعدة التقنية المناسبة وموظفي الدعم الفني طوال مدة المنهج/البرنامج.
ع. 2.5.6 حصول الطلاب على التدريب والمعلومات اللازمة للوصول إلى الموارد المكتبية (قواعد البيانات الإلكترونية ونظام الإعارة، والأرشيف الحكومي) لضمان تمكنهم من الوصول إلى جميع موارد التعلم اللازمة طوال مدة المنهج/البرنامج.
ع. 2.5.7 وجود السياسات والآليات والموارد لدعم الطلاب ذوي الإعاقة.
ع. 2.5.8 توفير موظفي الدعم والمسؤولين لمعالجة أسئلة الطلاب ومشاكلهم وحل الشكاوى المتعلقة بالتجربة التعليمية عبر الإنترنت.
ع.2.6.1 تقديم تقنيات وأدوات حديثة للبرامج والمناهج الدراسية والتي تسهل الأهداف التعليمية، وتعزز المشاركة في تعلم الطلاب.
ع. 2.6.2 وجود خطة تقنية للبرنامج تقوم على توزيع الموارد ومبادرات التحسين المستمر والامتثال للاعتماد أو المتطلبات التنظيمية.
ع. 2.6.3 يوفر النظام التقني المركزي الدعم لبناء وصيانة البنية التحتية التعليمية للبرنامج عبر الإنترنت، وتعد تقنية تقديم المنهج الدراسي نظامًا بالغ الأهمية للمهام المؤسسية.
ع. 2.6.4 تطبيق تقنيات لحماية خصوصية الطلاب والمحافظة على سرية المعلومات (على سبيل المثال: حماية كلمة المرور والتشفير والمصادقة متعددة العوامل).
ع. 2.6.5 تعد موثوقية الأنظمة التقنية وقابلية تشغيلها ضمن معايير قابلة للقياس. وكذلك إدارة الأنظمة وفق ممارسات إدارة البيانات المعمول بها مثل معايير إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)، والتي تشمل الحفاظ على الطاقة، وحلول النسخ الاحتياطي، وخطط التعافي من الكوارث وغيرها.
ع. 2.6.6 وجود خطة طوارئ لإدارة استمرارية البرنامج (مراكز البيانات والنسخ الاحتياطية لخدمات الدعم) التي تعالج احتمالية انقطاع الخدمة لفترات طويلة.
ع.2.7.1 تقييم البرامج التعليمية الإلكترونية من خلال عملية تقييم دورية تطبق معايير معتمدة ومحددة.
ع. 2.7.2 توظيف البيانات المختلفة (الأكاديمية والإدارية) لتقييم كفاءة البرنامج، وتوجيه عملية اتخاذ القرارات التعليمية والإدارية بما يضمن التحسين المستمر.
ع. 2.7.3 مراجعة مخرجات التعليم المطلوبة على مستوى البرنامج دوريًا لضمان المواءمة والوضوح والفائدة والملاءمة والفاعلية.
ع. 2.7.4 وجود آلية مطبقة لتقييم خدمات الدعم المقدمة للمعلمين والطلاب.
ع. 2.7.5 وجود آلية مطبقة لتقييم مبادرات استبقاء الطلاب في المناهج والبرامج عبر الإنترنت.
ع. 2.7.6 امتثال البرنامج لمعايير إمكانية الوصول ومراجعتها.
ع. 2.7.7 وجود آلية تقييم مطبقة لقياس رضا المستفيدين (الطلاب وأولياء الأمور المعلمين والإداريين) عن البرنامج.
ع. 2.7.8 عرض نتائج التقييم دورياً على المستفيدين من البرنامج.
ع.3.1.1 يمتلك مسؤول التعليم الإلكتروني خبرات ومؤهلات كافية ومعترف بها لدعم احتياجات البرنامج.
ع. 3.1.2 يشارك مسؤول التعليم الإلكتروني المعلم في عملية تحديد المناهج الدراسية التي ستقدم إلكترونيًا.
ع. 3.1.3 يتأكد مسؤول التعليم الإلكتروني من جودة محتوى المناهج الدراسية وحداثته والمقدم من قبل المعلمين.
ج.1.1.5 تحديد القيمة الاستراتيجية للتعليم الإلكتروني وإيضاحها لجميع المستفيدين (الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والمجتمع).
ج.1.1.6 مراجعة الجهة للأنظمة والعمليات والسياسات والممارسات الحالية المتعلقة بالتعليم الإلكتروني وتعديلها للمستفيدين، إذا لزم الأمر، لضمان المرونة في العمليات.
ج.1.1.7 تمتلك الجهة قيادة واضحة وفاعلة للتعليم الإلكتروني تكرس الجهود داخليًا وخارجيًا لدعم الأساليب المبتكرة في التعليم العالي.
ج.1.2.1 تُعد أنظمة تقديم المقررات والمرتبطة بتوفير خبرات التعليم الإلكتروني من الأولويات في الجهة ودعمها بما يلزم (مع خطط طوارئ مناسبة تدار وفقًا للممارسات المعتمدة في إدارة وأمن البيانات ).
ج.1.2.2 تضمن الجهة استخدام أنظمة تقنية كافية وصيانتها من أجل استمرار الدعم لجميع برامج التعليم الإلكتروني.
ج.1.2.3 تطبق الجهة إجراءات فاعلة للمصادقة على هوية الطلاب في التعليم الإلكتروني والتأكد من أنهم من يشارك في أنشطة المقرر.
ج.1.2.4 تضمن الجهة نزاهة برامج التعليم الإلكتروني الخاصة بها.
ج.1.2.5 تضمن الجهة امتثال مواد المقرر الإلكتروني لمعايير إمكانية الوصول.
ج.1.2.6 تطبيق الممارسات الأخلاقية عند عمليات التواصل والتسويق والتوظيف والاعلانات، وكذلك الالتزام بضوابط السرية وحماية الخصوصية في الاتصالات.
ج.1.2.7 توفر الجهة القيادة الفاعلة والدعم والاستدامة بما في ذلك التخطيط للتعاقب الوظيفي بما يضمن استقرار القيادة.
ج.1.3.1 تطبق الجهة المعايير المعمول بها بشكل منهجي ودوري وكذلك أفضل الممارسات في إعداد مقررات التعليم الإلكتروني والبرامج بما في ذلك مبادئ التصميم الشامل للتعليم UDL.
ج.1.3.2 تتسم مناهج مقررات التعليم الإلكتروني المطروحة بالترابط والاتساق وتضاهي من حيث الجودة والمخرجات الأكاديمية والمقررات والبرامج المقدمة في أنماط تعليمية أخرى.
ج.1.3.3 إيضاح الأدوار والمسؤوليات والاتفاقيات التشغيلية والسياسات بين أعضاء هيئة التدريس والجهة والتي تدعم الطلاب، بالإضافة إلى الأبعاد الأخلاقية والقانونية الأخرى، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - إمكانية الوصول وخصوصية البيانات وحمايتها وحقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر والتراخيص وما إلى ذلك.
ج.1.3.4 امتلاك الجهة الخبرات المطلوبة والكوادر المؤهلة (على سبيل المثال، أعضاء هيئة التدريس والمصممين والمطورين ومصوري المقاطع المرئية والتقنيين والمحررين) لوضع تصور لمبادرات تعليم إلكتروني عالية الجودة وتصميمها وتنفيذها لتحقيق نتائج مستدامة.
ج.1.3.5 مشاركة أعضاء هيئة التدريس وغيرهم (مثل المصممين والمطورين التعليميين ومصوري المقاطع المرئية والتقنيين والمحررين) بفاعلية في تطبيق تقنيات التعليم/ التدريب الجديدة والناشئة.
ج.1.3.6 الإشادة بتميز أعضاء هيئة التدريس في مقررات وبرامج التعليم الإلكتروني كما هو معمول به في البرامج التعليمية الأخرى.
ج.1.4.1 كفاءة أعضاء هيئة التدريس المسؤولين عن تقديم مقررات التعليم الإلكتروني وتقييم نجاح الطلاب في تحقيق مخرجات تعلم المقرر أو البرنامج.
ج.1.4.2 يوظف أعضاء هيئة التدريس أساليب تعليمية بما يتناسب مع الفئة المستهدفة.
ج.1.4.3 توفر الجهة التدريب لأعضاء هيئة التدريس في التعليم الإلكتروني لتطوير مواد المقرر.
ج.1.4.4 توفير التدريب لأعضاء هيئة التدريس على مهارات التدريس في بيئة التعليم الإلكتروني أو المدمج.
ج.1.4.5 توفير وحدات تدريبية لأعضاء هيئة التدريس العاملين (بدوام كامل، دوام جزئي، جديد، مستمر) وغيرهم من منسوبي التعليم الإلكتروني على التقنيات الجديدة والناشئة.
ج.1.4.6 تقديم فرص التطوير المهني والتعاون لتوفير شبكة دعم لأعضاء هيئة التدريس (وغيرهم من منسوبي التعليم الإلكتروني) الذين يتطلعون إلى تطوير تجارب تعليم إلكتروني جاذبة وهادفة.
ج.1.5.1 تحديد حقوق الطلاب وأدوارهم ومسؤولياتهم بوضوح في سياسات الجهة.
ج.1.5.2 تقدم الجهة خدمات فنية وأكاديمية وإدارية فاعلة (مثل خدمات المكتبة وخدمات الدروس الإضافية (Tutorials) والإرشاد والتوجيه) لدعم الطلاب المسجلين في برامج التعليم الإلكتروني
ج.1.5.3 تزويد الطلاب بمعلومات عن المتطلبات التقنية (الأجهزة والبرامج) اللازمة للنجاح في مقرر أو برنامج التعليم الإلكتروني وذلك قبل التسجيل فيه.
ج.1.5.4 توفر الجهة التدريب والموارد للطلاب المستجدين في التعليم الإلكتروني (أي موارد الإعداد والتأهيل).
ج.1.5.5 تزويد جميع الطلاب بوحدات تدريبية على التقنيات الجديدة والناشئة.
ج.1.6.1 تقييم الأداء التعليمي لجميع أعضاء هيئة التدريس في التعليم الإلكتروني العاملين (بدوام كامل، دوام جزئي، جديد، مستمر) دوريًا بما يتوافق مع الآلية المعتمدة في المقررات والبرامج المقدمة في بأنماط تعليمية أخرى.
ج.1.6.2تقوم الجهة بتقييم فاعلية برامج التعليم الإلكتروني الخاصة بها، بما في ذلك مدى تحقيق أهداف التعلم الإلكتروني ومخرجاته، وتستخدم النتائج لتعزيز تحقيق الأهداف
ج.1.6.3 قياس رضا المستفيدين (الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والمجتمع) عن مقررات وبرامج التعليم الإلكتروني دوريًا وباستمرار
ج.1.6.4 إرسال استبيانات رضا الخريجين دوريًا بعد اتمامهم للبرنامج بوقت وجيز لتقييم مخرجات البرنامج، والنجاح الوظيفي، والرضا العام عن تجربتهم في الجهة.
ج.1.6.5جمع وتحليل واستخدام البيانات لإدارة التعليم الإلكتروني بفاعلية بما في ذلك معدلات استبقاء الطلاب وإتمام المقرر ومعدلات الاستمرار ومعدل التخرج وقياس رضا أعضاء هيئة التدريس ورضا الطلاب.
ج.1.6.6 تقييم تحقيق الطلاب لمخرجات المقرر والبرنامج.
ج.1.6.7 تقييم خدمات دعم أعضاء هيئة التدريس بانتظام واستخدام النتائج للتحسين المستمر.
ج.1.6.8 تقييم خدمات دعم الطلاب دورياً واستخدام النتائج للتحسين المستمر.
ج.1.6.9 إجراء تقييمات دورية ومستمرة للاحتياجات وتقييمات السوق للتعليم الإلكتروني.
ج.1.7.1 توفر الجهة آلية تخطيط ومراجعة مستمرة للخطة الاستراتيجية للتعليم الإلكتروني بهدف التحسين المستمر.
ج.1.7.2 توظف الجهة مجموعة متنوعة من البيانات (الأكاديمية والإدارية) بانتظام لتقييم فاعلية التعليم الإلكتروني وللتحسين المستمر.
ج.1.7.3 متابعة شكاوى الطلاب أو الصعوبات التي يواجهونها في خدمات الدعم لفهم ما إذا كانت هناك مشكلات تتعلق بالنظام، ولتحديد إمكانية الحد من هذه المشكلات بهدف التحسين المستمر.
ج.1.7.4 متابعة شكاوى أعضاء هيئة التدريس أو الصعوبات التي يواجهونها في خدمات الدعم لفهم ما إذا كانت هناك مشكلات متكررة، ولتحديد إمكانية الحد من هذه المشكلات بهدف التحسين المستمر.
ج.1.7.5 إجراء المقارنة المرجعية لإجراءات التعليم الإلكتروني مع الجهات الأخرى بهدف التقييم الداخلي، وتحديد أفضل الممارسات، وأوجه التشابه والاختلاف مع الجهات المماثلة.
ج.2.1.1 وجود القيادة اللازمة في البرنامج لتوجيه تطوير البرامج وإدارتها وتقييمها.
ج.2.1.2 مواءمة رسالة البرنامج وخطته الاستراتيجية مع رسالة الجهة ورؤيتها وتوجهها الاستراتيجي العام.
ج.2.1.3 تحدد القيادة أهداف البرنامج السنوية، وتضع خطط عمل وتنفذها لتحقيق تلك الأهداف و/أو تجاوزها، وترصد التقدم المحرز وتحيط بذلك كافة المستفيدين (الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والإداريين والجهات الحكومية والمجتمع).
ج.2.1.4 ملائمة موارد البرنامج (المقررات الدراسية، المالية، البشرية، التقنية، الدعم) لتأسيس البرنامج واستمراريته بما يحقق أهدافه ورسالته.
ج.2.1.5 يُوظّف البرنامج الأنظمة والإجراءات والسياسات والممارسات المتوفرة لضمان مرونة العمليات لجميع المستفيدين.
ج.2.2.1 تطبيق المقررات في البرنامج لأنظمة الجهة والتزامها بإجراءات الحوكمة والاعتماد والإشراف.
ج.2.2.2 استخدام البرنامج للأنظمة التقنية المدعومة في الجهة (مع خطط الطوارئ المناسبة التي تدار وفقًا لممارسات إدارة البيانات والتدابير الأمنية المعتمدة) لدعم جميع الأنشطة التعليمية.
ج.2.2.3 تسعى قيادة البرنامج لتطبيق المعايير التخصصية الملائمة للمقررات الدراسية أو الاعتماد الأكاديمي إن وجد.
ج.2.2.4 يضمن فريق القيادة جودة البرنامج الأكاديمي ونزاهته.
ج.2.2.5 امتثال مقررات البرنامج لمعايير إمكانية الوصول، وحقوق الطبع والنشر، وإرشادات الاستخدام العادل، وما إلى ذلك.
ج.2.3.1 التطبيق المنهجي المستمر لمعايير التعليم الإلكتروني المعتمدة في الجهة وأفضل الممارسات لتطوير البرامج بما في ذلك مبادئ التصميم الشامل للتعليم في البرنامج.
ج.2.3.2 تتسم مناهج برامج التعليم الإلكتروني المطروحة بالترابط والاتساق وتضاهي من حيث الجودة والمخرجات الأكاديمية المقررات والبرامج المقدمة في أنماط تعليمية أخرى.
ج.2.3.3 تحديد الأدوار والمسؤوليات والاتفاقيات التشغيلية والسياسات بين أعضاء هيئة التدريس والجهة التي تدعم الطلاب بالإضافة إلى الأبعاد الأخلاقية والقانونية الأخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إمكانية الوصول وخصوصية البيانات وحمايتها وحقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر وما إلى ذلك.
ج.2.3.4 يمتلك البرنامج الخبرات المطلوبة والكوادر المؤهلة (على سبيل المثال، أعضاء هيئة التدريس والمصممين والمطورين ومنتجي المقاطع المرئية والتقنيين والمحررين) لوضع تصور لمبادرات تعليم إلكتروني عالية الجودة وتصميمها وتنفيذها لتحقيق نتائج مستدامة.
ج.2.3.5 مشاركة أعضاء هيئة التدريس وغيرهم (المصممين التعليميين والمطورين ومنتجي المقاطع المرئية والتقنيين والمحررين) بفاعلية في تطبيق تقنيات التعليم/ التدريب الجديدة والناشئة.
ج.2.3.6 الإشادة بتميز أعضاء هيئة التدريس في مقررات وبرامج التعليم الإلكتروني وفقًا لأفضل ممارسات الجهة والبرامج.
ج.2.4.1 تسلسل المقررات داخل البرنامج تسلسلاً منطقيًا بما يدعم مخرجات التعلم على مستوى البرنامج.
ج.2.4.2 تطوير مخطط شامل لكل مقرر من مقررات البرنامج لدعم مواءمة أهداف المقرر وأنشطة التعلم، والموارد/المواد، والتقييمات، والأهداف التعليمية لضمان اكتساب الطلاب للمعرفة والمهارات اللازمة لتحقيق مخرجات التعلم.
ج.2.4.3 اختيار المواد التعليمية وغيرها من الموارد لتعزيز تجربة التعلم لكل مقرر في البرنامج ولتعزيز مخرجات التعلم على مستوى البرنامج ككل.
ج.2.4.4 اعتماد التعليم الذي يركّز على الطالب في كل مقرر من مقررات البرنامج وتوظيف أنماط التعلم التعاونيَة والتشاركية والملائمة لاحتياجات المجتمع.
ج.2.4.5 توفر المقررات في جميع مراحل البرنامج فرصًا للتفاعل الذي يعزز التعلم النشط وبناء المجتمع.
ج.2.4.6 تصميم المقررات في جميع مراحل البرنامج بطريقة تمكن استخدام مجموعة متنوعة من الأنشطة وأساليب التقييم.
ج.2.4.7 تتضمن المقررات المقدمة في جميع مراحل البرنامج فرصًا للتعليم المتزامن وغير المتزامن.
ج.2.5.1 كفاءة أعضاء هيئة التدريس المسؤولين عن تقديم مناهج التعليم الإلكتروني وتقييم نجاح الطلاب في تحقيق مخرجات تعلم المقرر أو البرنامج
ج.2.5.2 يوظف أعضاء هيئة التدريس أساليب تربوية أو تعليمية بما يتناسب مع الفئة المستهدفة.
ج.2.5.3 تضمن قيادة البرنامج حصول أعضاء هيئة التدريس العاملين (بدوام كامل، بدوام جزئي، جديد، مستمر) على التدريب اللازم لتطوير مواد المقرر.
ج.2.5.4 تزويد أعضاء هيئة التدريس العاملين (بدوام كامل، دوام جزئي، جديد، مستمر) وغيرهم من منسوبي التعليم الإلكتروني بوحدات تدريبية على التقنيات الجديدة والناشئة.
ج.2.5.5 إتاحة فرص للتطوير المهني والتعاون لتوفير شبكة دعم لأعضاء هيئة التدريس في البرنامج (وغيرهم من منسوبي التعليم الإلكتروني) والمهتمين بتطوير خبرات تعليم إلكتروني جاذبة وهادفة.
ج.2.6.1 تحديد حقوق طلاب التعليم الإلكتروني وأدوارهم ومسؤولياتهم بوضوح في سياسات الجهة والبرنامج.
ج.2.6.2 توفير الخدمات التقنية والأكاديمية والإدارية (خدمات المكتبة، وخدمات الدروس، وتقديم الإرشاد، والتوجيه للنجاح) للطلاب لضمان نجاحهم.
ج.2.6.3 تزويد الطلاب بمعلومات عن المتطلبات التقنية (الأجهزة والبرامج) اللازمة للنجاح في المقرر أو البرنامج وذلك قبل التسجيل فيه.
ج.2.6.4 ضمان قيادة البرنامج حصول الطلاب المستجدين في البرنامج على التدريب والموارد الكافية (أي موارد الإعداد والتأهيل).
ج.2.6.5 تزويد جميع الطلاب بوحدات تدريبية على التقنيات الجديدة والناشئة.
ج.2.7.1 جمع البيانات في البرنامج وتحليلها والاستفادة من نتائجها بفاعلية فيما يخص استبقاء الطلاب، وإتمام المقررات، ومعدلات التخرج وإكمال متطلبات البرامج وقياس رضا أعضاء هيئة التدريس والطلاب.
ج.2.7.2 تقييم أهداف البرنامج ومخرجاته التعليمية، وتوظيف النتائج لتعزيز جودة التعليم والتأكد من اتساق المقررات الدراسية وحداثتها وملاءمتها.
ج.2.7.3 قياس رضا المستفيدين (الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والمجتمع) عن البرنامج دوريًا وبانتظام وإبلاغ المستفيدين بالنتائج.
ج.2.7.4 إرسال استطلاعات رضا الخريجين دوريًا بعد إتمامهم للبرنامج بوقت وجيز لتقييم مخرجات البرنامج، والنجاح الوظيفي، والرضا العام عن تجربتهم في الجهة.
ج.2.7.5 تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس العاملين (بدوام كامل، دوام جزئي، جديد، مستمر) دوريًا.
ج.2.7.6 تقييم خدمات دعم أعضاء هيئة التدريس بانتظام واستخدام النتائج للتحسين المستمر.
ج.2.7.7 تقييم خدمات دعم الطلاب بانتظام واستخدام النتائج للتحسين المستمر.
ج.2.7.8 تقييم الاحتياجات ومتطلبات سوق العمل تقييمًا دوريًا.
ج.2.8.1 التخطيط للمراجعة الدورية للبرنامج، سواء داخليًا أو خارجيًا للحصول على تقييم موضوعي وشامل بهدف التحسين المستمر.
ج.2.8.2 يوظف البرنامج مجموعة متنوعة من البيانات (الأكاديمية والإدارية) دوريًا لتقييم فاعلية التحسين المستمر.
ج.2.8.3 ترفع قيادة البرنامج شكاوى الطلاب وأعضاء هيئة التدريس حول خدمات الدعم إلى الإدارة العليا حتى تتمكن الجهة من فهم ما إذا كانت هناك مشكلات متكررة، ولتحديد إمكانية الحد من هذه المشكلات بهدف التحسين المستمر.
ج.2.8.4 إجراء المقارنة المرجعية لإجراءات التعليم الإلكتروني مع الجهات الأخرى بهدف التقييم الداخلي، وتحديد أفضل الممارسات، وأوجه التشابه والاختلاف مع الجهات المماثلة.
ج.3.1.1 امتلاك مسؤول التعليم الإلكتروني الخبرة والمؤهلات الكافية بما يدعم احتياجات البرنامج.
ج.3.1.2 توفير خدمات دعم ملائمة للطلاب.
ج.3.1.3 يقوم مسؤول التعليم الإلكتروني بزيادة الوعي بانتظام حول قيمة التعليم الإلكتروني وايضاحها للمستفيدين.
ج.3.1.4 مشاركة مسؤول التعليم الإلكتروني في عملية تحديد المقررات الدراسية التي ستُقدم إلكترونيًا.
ج.3.1.5 يضمن مسؤول التعليم الإلكتروني جودة محتوى المقررات الدراسية وتحديثها مع أعضاء هيئة التدريس حسب الحاجة.
ج.3.1.6 تبني مسؤول التعليم الإلكتروني مبادرات العدالة والمساواة.
ج.3.1.7 ضمان مسؤول التعليم الإلكتروني إتاحة فرص الاندماج الملائمة في المقررات الدراسية لضمان مشاركة الطلاب.
ج.3.1.8 تشجيع مسؤول التعليم الإلكتروني التعاون وتقديم الفرص لإسهام أعضاء هيئة التدريس في إجراءات التعليم الإلكتروني.
ج.3.1.9 التأكد من اتخاذ التدابير ومتابعتها لضمان الحفاظ على النزاهة الأكاديمية في المقررات الإلكترونية.
ج.3.1.10 معالجة قضايا أمن المعلومات مع المستفيدين المعنيين وتوثيقها لحماية معلومات الطلاب.
ج.3.1.11 دعم مسؤول التعليم الإلكتروني لأعضاء هيئة التدريس للاستفادة من التقنية التي تلبي الاحتياجات التعليمية والثقافية والنفسية والاجتماعية المتنوعة لكل طالب.
ج.3.1.12 ضمان مسؤول التعليم الإلكتروني امتثال الموظفين والطلاب لسياسات الخصوصية والأمان وإدارة البيانات بفاعلية.
ج.3.1.13 عمل مسؤول التعليم الإلكتروني كمتحدث رئيسي للبرنامج، وعمله الجاد على زيادة الوعي بقيمة البرنامج وفوائده والغرض منه.
ج.3.2.1 تطوير رؤية ورسالة التعليم الإلكتروني واستخدامها لتوجيه عمل مسؤول التعليم الإلكتروني.
ت.1.1.1ارتباط استراتيجية التدريب الإلكتروني ونموذج الأعمال برسالة الجهة ورؤيتها وتوجهاتها الاستراتيجية (تضمين استراتيجية التدريب الإلكتروني في الخطة الاستراتيجية للجهة).
ت.1.1.2 توفير موارد كافية على مستوى الجهة للبحث والرصد المستمر للتطورات الأخيرة في التعليم والتقنية لاعتماد التخطيط الاستراتيجي للتدريب الإلكتروني، وعمليات اتخاذ القرار والتقويم.
ت.1.1.3 توفر الجهة الموارد المالية والبشرية الكافية للدعم والتوسع في برامج التدريب الإلكتروني الخاصة بها من أجل تحقيق أهدافها.
ت.1.1.4 دمج التدريب الإلكتروني في أنظمة تطوير التدريب الحالية لتمكين التحسين المنهجي المستمر.
ت.1.1.5 تحديد القيمة الاستراتيجية للتدريب الإلكتروني وإيضاحها لجميع المستفيدين (المتدربين والمدربين والموظفين والمجتمع).
ت.1.1.6 مراجعة الجهة للأنظمة والعمليات والسياسات والممارسات الحالية المتعلقة بالتدريب الإلكتروني وتعديلها للمستفيدين، إذا لزم الأمر، لضمان المرونة في العمليات.
ت.1.1.7 تمتلك الجهة قيادة واضحة وفاعلة للتدريب الإلكتروني تكرس الجهود داخليًا وخارجيًا لدعم الأساليب المبتكرة في التدريب.
ت.1.2.1 اعتبار أنظمة تقديم الدورات والمرتبطة بتوفير خبرات التدريب الإلكتروني من الأولويات في الجهة ودعمها بما يلزم (مع خطط طوارئ مناسبة تدار وفقًا للممارسات المعتمدة في إدارة وأمن البيانات).
ت.1.2.2 تضمن الجهة استخدام أنظمة تقنية كافية وصيانتها من أجل استمرار الدعم لجميع برامج التدريب الإلكتروني.
ت.1.2.3 تطبق الجهة إجراءات فاعلة للمصادقة على هوية المتدربين في التدريب الإلكتروني والتأكد من أنهم من يشارك في أنشطة الدورة التدريبية.
ت.1.2.4 تضمن الجهة نزاهة برامج التدريب الإلكتروني الخاصة بها.
ت.1.2.5 تتأكد الجهة من امتثال مواد الدورة التدريبية الإلكترونية لقواعد إتاحة الوصول إلى محتوى الويب.
ت.1.2.6 تطبيق الممارسات الأخلاقية في التواصل والتسويق ويشمل ذلك جميع الإعلانات والاستقطاب، وكذلك الالتزام بضوابط حماية الخصوصية.
ت.1.2.7 توفُر القيادة الفاعلة والدعم والاستدامة بما في ذلك التخطيط للتعاقب الإداري بما يضمن استقرار القيادة.
ت.1.3.1 تطبق الجهة المعايير المعمول بها وأفضل الممارسات بشكل منهجي لتطوير برامج التدريب الإلكتروني.
ت.1.3.2 تتسم برامج التدريب الإلكتروني في الجهة بالترابط والاتساق وتضاهي من حيث الجودة ومخرجات التعلم فرص التدريب المقدمة في أنماط تدريبية أخرى.
ت.1.3.3 إيضاح الأدوار والمسؤوليات والاتفاقيات التشغيلية والسياسات بين المدربين والجهة التي تدعم المتدربين، بالإضافة إلى الأبعاد الأخلاقية والقانونية الأخرى، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - إمكانية الوصول وخصوصية البيانات وحمايتها وحقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر والتراخيص وما إلى ذلك.
ت.1.3.4 تمتلك الجهة الخبرات المطلوبة والكوادر المؤهلة (على سبيل المثال، المدربين والمصممين والمطورين التربويين، ومصوري المقاطع المرئية، والتقنيين، والمحررين) لوضع تصور لمبادرات تدريب إلكتروني عالية الجودة وتصميمها وتنفيذها لتحقيق نتائج مستدامة.
ت.1.3.5 مشاركة المدربين وغيرهم من الموظفين (مثل المصممين والمطورين التعليميين، ومصوري المقاطع المرئية، والتقنيين، والمحررين) بفاعلية في تطبيق تقنيات التدريب الجديدة أو الناشئة.
ت.1.3.6 الإشادة بتميز المدربين في دورات وبرامج التدريب الإلكتروني كما هو معمول به في البرامج التدريبية الأخرى.
ت.1.4.1 كفاءة المدربين المسؤولين عن تقديم دورات التدريب الإلكتروني وتقييم نجاح المتدرب في تحقيق مخرجات تعلم الدورة أو البرنامج.
ت.1.4.2 يوظف المدرب أساليب تربوية أو تدريبية بما يتناسب مع الفئة المستهدفة.
ت.1.4.3 توفر الجهة التدريب للمدربين في التدريب الإلكتروني لتطوير مواد الدورة التدريبية.
ت.1.4.4 توفير التدريب للمدربين على مهارات التدريب في بيئة إلكترونية أو مدمجة.
ت.1.4.5 توفير وحدات تدريبية للمدربين العاملين (بدوام كامل، دوام جزئي، جديد، مستمر) وغيرهم من منسوبي التدريب الإلكتروني على التقنيات الجديدة والناشئة.
ت.1.4.6 تقديم فرص التطوير المهني والتعاون لتوفير شبكة دعم للمدربين (وغيرهم من منسوبي التدريب الإلكتروني) الذين يتطلعون إلى تطوير تجارب جاذبة وهادفة في التدريب الإلكتروني.
ت.1.5.1 تحديد حقوق المتدربين وأدوارهم ومسؤولياتهم بوضوح في سياسات الجهة.
ت.1.5.2 تقدم الجهة خدمات فنية وأكاديمية وإدارية فاعلة (مثل خدمات المكتبة وخدمات التدريب والإرشاد) لدعم المتدربين المسجلين في برامج التدريب الإلكتروني.
ت.1.5.3 تزويد المتدربين بمعلومات عن المتطلبات التقنية (الأجهزة والبرامج) اللازمة للنجاح في الدورة أو برنامج التدريب الإلكتروني وذلك قبل التسجيل فيه.
ت.1.5.4 توفر الجهة التدريب والموارد للمتدربين الجدد في التدريب الإلكتروني.
ت.1.5.5 تزويد جميع المتدربين بوحدات تدريبية على التقنيات الجديدة والناشئة.
ت.1.6.1 تقييم أداء التدريب لجميع المدربين العاملين في التدريب الإلكتروني (بدوام كامل، دوام جزئي، جديد، مستمر) دوريًا بما يتوافق مع الآلية المعتمدة في الدورات والبرامج المقدمة في أنماط تدريبية أخرى.
ت.1.6.2 تقيم الجهة فاعلية برامج التدريب الإلكتروني الخاصة بها، بما في ذلك مدى تحقيق أهداف التدريب الإلكتروني ومخرجاته، وتستخدم النتائج لتعزيز تحقيق الأهداف.
ت.1.6.3 تقييم رضا المستفيدين (المتدربين والمدربين والموظفين والمجتمع) عن دورات وبرامج التدريب الإلكتروني دوريًا وبانتظام.
ت.1.6.4 إرسال استبيانات رضا الخريجين دوريًا بعد إتمامهم للدورة التدريبية بوقت وجيز لتقييم مخرجات البرنامج، والنجاح الوظيفي، والرضا العام عن تجربتهم في الجهة.
ت.1.6.5 جمع وتحليل واستخدام البيانات لإدارة التدريب الإلكتروني بفاعلية بما في ذلك استبقاء المتدربين وإتمام الدورة ومعدلات الاستمرار ومعدل التخرج وقياس رضا المدربين والمتدربين.
ت.1.6.6 تقييم تحقيق المتدربين لمخرجات الدورة والبرنامج.
ت.1.6.7 تقييم خدمات دعم المدربين بانتظام واستخدام النتائج للتحسين المستمر.
ت.1.6.8 إجراء تقييم خدمات دعم المتدربين بانتظام واستخدام النتائج للتحسين المستمر.
ت.1.6.9 إجراء تقييمات دورية ومستمرة للاحتياجات وتقييمات سوق العمل للتدريب الإلكتروني.
ت.1.7.1 توفر الجهة آلية تخطيط ومراجعة مستمرة للخطة الاستراتيجية للتدريب الإلكتروني بهدف التحسين المستمر.
ت.1.7.2 توظف الجهة مجموعة متنوعة من البيانات (الأكاديمية والإدارية) بانتظام لتقييم فاعلية التدريب الإلكتروني وللتحسين المستمر.
ت.1.7.3 متابعة شكاوى المتدربين أو الصعوبات التي يواجهونها في خدمات الدعم لفهم ما إذا كانت هناك مشكلات تتعلق بالنظام، ولتحديد إمكانية الحد من هذه المشكلات بهدف التحسين المستمر.
ت.1.7.4 متابعة شكاوى المدربين أو الصعوبات التي يواجهونها في خدمات الدعم لفهم ما إذا كانت هناك مشكلات متكررة، ولتحديد إمكانية الحد من هذه المشكلات بهدف التحسين المستمر.
ت.1.7.5 إجراء المقارنة المرجعية لإجراءات التدريب الإلكتروني مع المؤسسات الأخرى بهدف التقييم الداخلي، وتحديد أفضل الممارسات، وأوجه التشابه والاختلاف مع المؤسسات المماثلة.
ت.2.1.1 وجود القيادة اللازمة في البرنامج لتوجيه تطوير البرامج وإدارتها وتقييمها.
ت.2.1.2 مواءمة رسالة البرنامج وخطته الاستراتيجية مع رسالة الجهة ورؤيتها وتوجهها الاستراتيجي العام.
ت.2.1.3 تحدد القيادة أهداف البرنامج السنوية، وتضع خطط عمل وتنفذها لتحقيق تلك الأهداف وغيرها، وترصد التقدم المحرز وتحيط بذلك كافة المستفيدين (المدربين والمتدربين والكادر الإداري والجهات الحكومية والمجتمع).
ت.2.1.4 ملاءمة موارد البرنامج (الدورات التدريبية، المالية، البشرية، التقنية، الدعم) لتأسيس البرنامج واستمراريته بما يحقق أهدافه ورسالته.
ت.2.1.5 يُوظّف البرنامج الأنظمة والعمليات والسياسات والممارسات الموجودة لضمان مرونة العمليات لجميع المستفيدين.
ت.2.2.1 استخدام البرنامج للأنظمة التقنية المدعومة على نطاق الجهة (مع خطط الطوارئ المناسبة وتدار وفقًا لممارسات إدارة البيانات المعمول بها والتدابير الأمنية) لدعم جميع الأنشطة التدريبية.
ت.2.2.2 ضمان فريق القيادة جودة البرنامج التدريبي ونزاهته.
ت.2.2.3 امتثال الدورات التدريبية في البرنامج لمعايير إمكانية الوصول، وحقوق الطبع والنشر، وإرشادات الاستخدام العادل، وما إلى ذلك.
ت.2.3.1 التطبيق المنهجي المستمر لمعايير التدريب الإلكتروني المعتمدة في الجهة وأفضل الممارسات لتطوير البرامج بما في ذلك مبادئ التصميم الشامل للتعليم في البرنامج.
ت.2.3.2 تتسم دورات برامج التدريب الإلكتروني المطروحة بالترابط والاتساق وتضاهي من حيث الجودة والمخرجات الأكاديمية الدورات التدريبية والبرامج المقدمة في أنماط تدريبية أخرى.
ت.2.3.3 تحديد الأدوار والمسؤوليات والاتفاقيات التشغيلية والسياسات بين المدربين والجهة التي تدعم المتدربين بالإضافة إلى الأبعاد الأخلاقية والقانونية الأخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إمكانية الوصول وخصوصية البيانات وحمايتها وحقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر وما إلى ذلك.
ت.2.3.4 يمتلك البرنامج الخبرات المطلوبة والكوادر المؤهلة (على سبيل المثال، المدربين والمصممين والمطورين ومصوري المقاطع المرئية والتقنيين والمحررين) لوضع تصور لمبادرات تدريب إلكتروني عالية الجودة وتصميمها وتنفيذها لتحقيق نتائج مستدامة.
ت.2.3.5 مشاركة المدربين وغيرهم (المصممين والمطورين التعليميين ومصوري المقاطع المرئية والتقنيين والمحررين) بفاعلية في تطبيق تقنيات التدريب الجديدة والناشئة.
ت.2.3.6 الإشادة بتميز المدربين في دورات وبرامج التدريب الإلكتروني وفقًا لأفضل الممارسات في الجهة والبرامج.
ت 2.4.1 تسلسل الدورات داخل البرنامج تسلسلاً منطقيًا بما يدعم مخرجات التعلم على مستوى البرنامج.
ت.2.4.2 تطوير مخطط شامل لكل دورة من دورات البرنامج لدعم مواءمة أهداف الدورة وأنشطة التعلم، والموارد/المواد، والتقييمات، والأهداف التدريبية لضمان اكتساب المتدربين المعرفة والمهارات اللازمة لتحقيق مخرجات التعلم.
ت.2.4.3 اختيار المواد التدريبية وغيرها من الموارد لتعزيز تجربة التدريب لكل دورة في البرنامج ومخرجات التدريب على مستوى البرنامج ككل.
ت.2.4.4 الأخذ في الاعتبار التدريب الذي يركز على المتدرب وتصميم نهج التدريب ليكون تعاونيًا وتشاركيًا وموجهًا نحو المجتمع وذلك لكل دورة.
ت.2.4.5 توفر الدورات التدريبية في جميع مراحل البرنامج فرصًا للتفاعل الذي يعزز التعلم النشط وبناء المجتمع.
ت.2.4.6 تصميم الدورات التدريبية في جميع مراحل البرنامج بطريقة تمكن استخدام مجموعة متنوعة من الأنشطة وأساليب التقييم.
ت.2.4.7 تتضمن الدورات التدريبية المقدمة في جميع مراحل البرنامج فرصًا للتدريب المتزامن وغير المتزامن.
ت.2.4.6 تصميم الدورات التدريبية في جميع مراحل البرنامج بطريقة تمكن استخدام مجموعة متنوعة من الأنشطة وأساليب التقييم.
ت.2.5.2 يوظف المدرب أساليب تربوية أو تدريبية بما يتناسب مع الفئة المستهدفة.
ت.2.5.3 تضمن قيادة البرنامج حصول المدربين العاملين (بدوام كامل، بدوام جزئي، جديد، مستمر) على التدريب اللازم لتطوير مواد دورات التدريب الإلكتروني.
ت.2.5.4 تزويد المدربين العاملين (بدوام كامل، دوام جزئي، جديد، مستمر) وغيرهم من منسوبي التدريب الإلكتروني بوحدات تدريبية على التقنيات الجديدة والناشئة.
ت.2.5.5 إتاحة فرص للتطوير المهني والتشارك لتوفير شبكة دعم للمدربين في البرنامج (وغيرهم من منسوبي التدريب الإلكتروني) والمهتمين بتطوير تجارب تدريب إلكتروني جاذبة وهادفة.
ت.2.6.1 تحديد حقوق المتدربين في التدريب الإلكتروني وأدوارهم ومسؤولياتهم بوضوح في سياسات الجهة والبرنامج.
ت.2.6.2 توفير الخدمات التقنية والأكاديمية والإدارية (خدمات المكتبة، وخدمات التدريب الإضافي، وتقديم الإرشاد، والتوجيه للنجاح) للمتدربين لضمان نجاحهم.
ت.2.6.3 تزويد المتدربين بمعلومات عن المتطلبات التقنية (الأجهزة والبرامج) اللازمة للنجاح في الدورة أو البرنامج وذلك قبل التسجيل فيه.
ت.2.6.4 ضمان قيادة البرنامج حصول المتدربين المستجدين في البرنامج على التدريب والموارد الكافية (أي موارد الإعداد والتأهيل).
ت.2.6.5 تزويد جميع المتدربين بوحدات تدريبية على التقنيات الجديدة والناشئة.
ت.2.7.1 جمع البيانات في البرنامج وتحليلها والاستفادة من نتائجها بفاعلية فيما يخص استبقاء المتدربين، وإتمام الدورات التدريبية، ومعدلات التخرج وإكمال متطلبات البرامج وقياس رضا المدربين والمتدربين.
ت.2.7.2 تقييم أهداف البرنامج ومخرجاته التدريبية، وتوظيف النتائج لتعزيز جودة التدريب والتأكد من اتساق الدورات وحداثتها وملاءمتها.
ت.2.7.3 تقييم رضا المستفيدين (المتدربين والمدربين والموظفين والمجتمع) عن البرنامج دوريًا وبانتظام وإبلاغ المستفيدين بالنتائج.
ت.2.7.4 إرسال استبيانات رضا الخريجين دوريًا بعد إتمامهم للدورة بوقت وجيز لتقييم مخرجات البرنامج، والنجاح الوظيفي، والرضا العام عن تجربتهم في الجهة.
ت.2.7.5 تقييم أداء المدربين العاملين (بدوام كامل، بدوام جزئي، جديد، مستمر) دوريًا وبانتظام.
ت.2.7.6 تقييم خدمات دعم المدربين دوريًا واستخدام النتائج للتحسين المستمر.
ت.2.7.7 تقييم خدمات دعم المتدربين دوريًا واستخدام النتائج للتحسين المستمر.
ت.2.7.8 تقييم الاحتياجات ومتطلبات سوق العمل تقييمًا دوريًا.
ت.2.8.1 المراجعة الدورية المخططة للبرنامج، سواء داخليًا أو خارجيًا للحصول على تقييم موضوعي وشامل بهدف التحسين المستمر.
ت.2.8.2 يوظف البرنامج مجموعة متنوعة من البيانات الإدارية والبيانات الخاصة بأداء المتدربين بشكل دوري لتقييم فاعلية التحسين المستمر.
ت.2.8.3 ترفع قيادة البرنامج شكاوى المتدربين و/أو المدربين حول خدمات الدعم إلى الإدارة العليا حتى تتمكن الجهة من فهم ما إذا كانت هناك مشكلات متكررة، ولتحديد إمكانية الحد من هذه المشكلات بهدف التحسين المستمر.
ت.2.8.4 إجراء المقارنة المرجعية لإجراءات التدريب الإلكتروني مع الجهات الأخرى بهدف التقييم الداخلي، وتحديد أفضل الممارسات، وأوجه التشابه والاختلاف مع الجهات المماثلة.
ت.3.1.1 توفُر مستوى الخبرة المناسب والمؤهلات الكافية لمسؤول التدريب الإلكتروني لدعم احتياجات البرنامج.
ت.3.1.2 توفير خدمات دعم ملائمة للمتدربين.
ت.3.1.3 يقوم مسؤول التدريب الإلكتروني بزيادة الوعي بانتظام حول قيمة التدريب الإلكتروني وايضاحها للمستفيدين.
ت.3.1.4 مشاركة مسؤول التدريب الإلكتروني، باعتباره مدرب مشارك، في عملية تحديد البرامج التدريبية التي سيتم تقديمها بالنمط الإلكتروني.
ت.3.1.5 يضمن مسؤول التدريب الإلكتروني أن محتوى الدورات عالي الجودة وأن يتم تحديثه حسب الضرورة من قبل المدربين.
ت.3.1.6 تبني مسؤول التدريب الإلكتروني مبادرات تكافؤ الفرص والشمول.
ت.3.2.1 تطوير رؤية ورسالة التدريب الإلكتروني واستخدامها لتوجيه عمل مسؤول التدريب الإلكتروني.
ت.3.2.2 يشارك مسؤول التدريب الإلكتروني المستفيدين في تحقيق أهداف التدريب الإلكتروني وتوجهاته.
ت.3.2.3 مشاركة مسؤول التدريب الإلكتروني في تطوير خطة استراتيجية سنوية تتوافق مع الرسالة والرؤية.
ت.3.2.4 تشجيع الموظفين والمدربين على المشاركة في تطوير الخطة الاستراتيجية.
ت.3.2.5 وضع الأهداف السنوية وتنفيذها تحت إشراف مسؤول التدريب الإلكتروني.
ت.3.2.6 ضمان مسؤول التدريب الإلكتروني وجود إجراءات متبعة فيما يتعلق بالإشراف على المدربين والموظفين.
م.15.1.1 استراتيجية الجهة للتقييم الإلكتروني حديثة وموثقة ومدمجة في استراتيجية التقييم الشاملة.
م.15.1.2 تستخدم الجهة البنية التحتية والتقنيات المناسبة التي تتوافق مع مخرجات التعليم/التدريب المرجوة وتعزز فرص التقييم الإلكتروني وتوسعها.
م.15.1.3 تتخذ الإدارة العليا في الجهة قرارات استراتيجية مدروسة بشأن التقييم الإلكتروني على مستوى الأقسام والجهة.
م.15.1.4 تقييم التكلفة/الفوائد المرتبطة بالتقييم الإلكتروني وإبلاغ الموظفين بها.
م.15.1.5 توافق أسلوب الجهة في التقييم الإلكتروني مع الجهات الوطنية المعنية بالجودة وإرشاداتها بشأن تقنية المعلومات والتقييم الإلكتروني.
م.15.1.6 فاعلية عملية اتخاذ القرار بشأن استخدام التقييم الإلكتروني، ويتضمن ذلك البرامج ومدى ملائمة أسلوب التقييم الإلكتروني واستخدامه وعدد هذه التقييمات.
م.15.1.7 توجد قواعد الممارسة المهنية للنزاهة الأكاديمية في التقييم الإلكتروني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السرقة الأدبية.
م.15.1.8 وجود قواعد الممارسة المهنية للتدابير الأمنية الإلكترونية واستخدام بيانات الطالب/المتدرب التي تشمل الخصوصية، والأمان، والموافقة، والغرض.
م.15.1.9 التقييم الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من جميع مراحل تقييم الطلاب/المتدربين، بما في ذلك ممارسات التقييم التكويني والختامي، والتقويم والتحليلات والتغذية الراجعة.
م.15.1.10 تعزيز الابتكار في التقييم الإلكتروني داخل الجهة.
م.15.1.11 تقلل الإجراءات الإدارية من الحاجة إلى إعادة كتابة التغذية الراجعة وإعادة وضع الدرجات من مرحلة التقييم وحتى التغذية الراجعة للتقييمات والمقررات/الدورات والشهادات.
م.15.1.12 تخزين التغذية الراجعة والدرجات الإلكترونية مركزيًا ضمن مسار تدقيق وضوابط وصول متوافقة مع تشريعات الخصوصية الوطنية.
م.15.2.1 مراعاة واقعية التقييم الإلكتروني، أي الروابط ذات العلاقة بالعالم الحقيقي والظروف الخاصة بكل طالب/متدرب.
م.15.2.2 التنوع في تصميم التقييم الإلكتروني مع توفير خدمات دعم تقنية المعلومات معززة بموارد فعالة وخدمات دعم التقييم الإلكتروني الأخرى لضمان قياس التقييمات الإلكترونية لمخرجات التعليم/التدريب بفاعلية.
م.15.2.3 يشارك الطلاب/المتدربون في عمليات تصميم التقييم الإلكتروني وتطويره وضبط الجودة.
م.15.2.4 تخصيص التقييم الإلكتروني وفقًا للسياق والملف التعريفي الخاص بكل طالب/متدرب، بما في ذلك ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة وصعوبات التعلم الأخرى، ويتوافق التقييم مع المبادئ التوجيهية الوطنية بشأن إمكانية الوصول.
م.15.2.5 يستخدم أعضاء هيئة التدريس/المعلمون/المدربون أساليب وتقنيات متنوعة للتقييم الإلكتروني لتلائم الفئة العمرية للطلاب/المتدربين وظروفهم واحتياجاتهم، بما في ذلك المقاطع المرئية، والواقع الافتراضي، وملفات الإنجاز الإلكترونية، ومراقبة التمارين العملية بالفيديو، والمسح الضوئي للتكليفات الكتابية.
م.15.2.6 توجد إجراءات واضحة يتبعها أعضاء هيئة التدريس/المعلمون/المدربون لتقديم تغذية راجعة بناءة في الوقت المناسب عن التقييمات الإلكترونية الختامية والتكوينية.
م.15.2.7 يستفيد أعضاء هيئة التدريس/المعلمون/المدربون من التقييم الإلكتروني الجماعي وتقييم الأقران الإلكتروني في الحالات المناسبة.
م.15.2.8 يتوافق التقييم الإلكتروني مع أهداف التعلم/التدريب.
م.15.3.1 توفير فرص التدريب والتطوير المهني المناسبة ومراجعتها دوريًا.
م.15.3.2 الموظفون مدربون ومؤهلون لاتخاذ الخيارات التربوية المطلوبة لاستخدام أساليب التقييم الإلكتروني.
م.15.3.3 الموظفون مؤهلون لاستخدام أدوات تقنية المعلومات في التقييم الإلكتروني.
م.15.3.4 يمكن للموظفين المشاركين في أي جانب من جوانب عملية التقييم الإلكتروني الوصول إلى الدعم الفني عند ظهور مشكلات.
م.15.3.5 يحصل الموظفون الذين لديهم خبرة في التقييم الإلكتروني على التقدير.
م.15.3.6 جمع ملاحظات الموظفين عن التقييم الإلكتروني بانتظام للمساعدة في إجراء التحسينات.
م.15.4.1 استشارة الطلاب/المتدربين حول إجراء تغييرات في التقييم من خلال ممثلي لجان الطلاب/المتدربين المناسبة داخل الجهة.
م.15.4.2 تقديم التوجيه والدعم للطلاب/المتدربين لتمكينهم من العمل وفقًا لقواعد الممارسات المهنية للنزاهة الأكاديمية في التقييم الإلكتروني، بما في ذلك السرقة الأدبية.
م.15.4.3 تقديم التدريب على التقييمات الإلكترونية للطلاب/المتدربين عند الاقتضاء للمساعدة في تحقيق النجاح.
م.15.4.4 الطلاب/المتدربون الذين يجرون التقييمات الإلكترونية على دراية بخدمات دعم الطلاب/المتدربين الفعالة داخل الجهة، ولديهم إمكانية الوصول إليها عند ظهور مشكلات.
م.15.4.5 جمع مرئيات الطلاب/المتدربين عن التقييم الإلكتروني بانتظام للمساعدة في إجراء المزيد من التحسينات.
م.14.1.1 استراتيجية الموارد التعليمية المفتوحة متكاملة وحديثة بناءً على المقرر/الدورة ومخرجات التعلم/التدريب المرجوة.
م.14.1.2 يتخذ مسؤولو التعليم/التدريب قرارات مدروسة بشأن استخدام وملاءمة الموارد التعليمية المفتوحة على أساس المقرر/الدورة المخطط له بالتشاور مع المعلمين/أعضاء هيئة التدريس/المدربين.
م.14.1.3 تتوافق الموارد التعليمية المفتوحة المُستخدمة، أو المُنشأة، أو المُعدَّلة، أو الموصي باستخدامها مع مبادئ وإرشادات الجهات الوطنية المعنية بجودة الموارد التعليمية المفتوحة وحقوق النشر.
م.14.1.4 تنفيذ إجراءات لتقييم مدى ملاءمة وفاعلية الموارد التعليمية المفتوحة وتعزيز الثقة فيها.
م.14.1.5 تدرك القيادة مسائل التكاليف والفوائد المرتبطة بالموارد التعليمية المفتوحة.
م.14.1.6 مراجعة ممارسات الموارد التعليمية المفتوحة وتحديثها دوريًا.
م.14.2.1 استخدام الموارد التعليمية المفتوحة استخدامًا مناسبًا، والثقة في أهليّة المستفيد لاتخاذ القرار بشأن مدى ملاءمة هذه الموارد.
م.14.2.2 يتواءم استخدام الموارد التعليمية المفتوحة مع أهداف ومخرجات التعلم/التدريب.
م.14.2.3 إمكانية الوصول إلى الموارد التعليمية المفتوحة الموصي باستخدامها من جميع المستفيدين بمختلف الاحتياجات والقدرات.
م.14.2.4 وجود آليات لضبط جودة الموارد التعليمية المفتوحة.
م.14.3.1 تدريب المستفيدين على البحث عن الموارد التعليمية المفتوحة وتجميعها واستخدامها وإعادة استخدامها وتعديلها وإنشائها بما في ذلك الوصول إلى الدعم الفني.
م.14.3.2 تدريب المستفيدين من ذوي الاحتياجات الخاصة على إيجاد الموارد التعليمية المفتوحة واستخدامها وتعديلها وإنشائها لمجموعة من الاحتياجات الخاصة حسب الاقتضاء.
م.14.3.3 تدريب المستفيدين على فهم المشكلات التي تطرأ على استخدام الموارد التعليمية المفتوحة في الجهات مثل الاستخدام العادل والقيود غير التجارية وقيود المشاع الإبداعي وشروط حقوق النشر للصور والجداول وغيرها من المواد المضمنة في الموارد التعليمية المفتوحة.
م.14.3.4 يوجه مستفيدو الموارد التعليمية المفتوحة المحترفون المستخدمين الآخرين، ويٌشهد لهم بهذه الخبرة في الترقيات والجوائز وما إلى ذلك.
م.14.3.5 تدريب المعلمين/أعضاء هيئة التدريس/المدربين لدعم المستفيدين في استخدام الموارد التعليمية المفتوحة.
م.14.4.1 يفهم المستفيدون السياسات التي تحكم استخدام الموارد التعليمية المفتوحة، مع التركيز على المشاع الإبداعي المُضمن في المقرر /الدورة التدريبية أو كجزء من تعليمهم وإلمامهم بالوسائط التعليمية.
م.14.4.2 معالجة مشكلات المستفيدين الخاصة بالموارد التعليمية المفتوحة.
م.14.4.3 توفير الدعم الفني للمستفيدين في استخدام الموارد التعليمية المفتوحة.
م.14.5.1 وضوح وصحة البيانات الوصفية للمحتوى.
م.14.5.2 اتساق جميع النصوص المستخدمــــــــة في المحتوى وخلوها من الأخطاء النحوية.
م.14.5.3 احتواء الوسائط المتعددة (المقاطع السمعية - الرسوم - المقاطع المرئية) على عناصر خاليـــة من التأثيـرات التي تحد من التعلـم، وذات فائدة تعليمية.
م.14.5.4 وضـوح الشــروحات لجميـــــــع الأنشطة وطرق التفاعل معها.
م.14.5.5 تناسب المحتوى مع خصائص الفئة المستهدفة من المستفيدين.
م.14.5.6 الالتزام بجميع قوانين حقــــــــوق النشر وحقوق الملكيـة الفكريـة.
م.14.5.7 توفر أدوات تسمح بالتنقل بين أقسام المحتوى بسهولة.
م.14.5.8 توافق المحتوى مع الأنظمة والتشريعات والقوانين الوطنية.
م.14.5.9 إقرار الآليات والسياسات اللازمة لتقييم مدى تطبيق معايير قابلية الاستخدام وإمكانية الوصول في تصميم البرامج التعليمية الإلكترونية دوريًا.
م.11.1.1 توفير نبذة عامة عن المقرر والفئة المستهدفة ومستوى خبرة المتعلم المطلوبة وتوضيحها في إعلانات المقرر الترويجية.
م.11.1.2 توفير معلومات كافية عن متطلبات المقرر المسبقة وعرضها في الملخص الترويجي للطلاب قبل التسجيل.
م.11.1.3 توفير خطة المقرر وتوصيفه.
م.11.1.4 مواءمة الأنشطة، والتكليفات والتقييمات مع أهداف التعلم.
م.11.1.5 وصف محتوى المقرر بالتفصيل.
م.11.1.6 تحديد أنشطة المقرر بوضوح.
م.11.1.7 تحديد الجدول الزمني المتوقع للمقرر.
م.11.1.8 وجود تعليمات واضحة لأنشطة المقرر وتكليفاته.
م.11.1.9 حداثة مواد المقرر.
م.11.1.10 تحديد مواد المقررات الإلزامية والاختيارية.
م.11.1.11 توضح النبذة العامة عن المقرر مدى توافر المواد وإمكانية الوصول إليها بعد إتمام المقرر.
م.11.2.1 تطبيق المقرر لأفضل الممارسات في تصمم المقرر الإلكتروني فيما يتعلق بخصائصه (منطقية ومتسقة ومنظمة) وتخطيطه (حجم الخط المناسب والألوان والتباين والمسافة البيضاء) مما يسهل تصفحه ويحد من التشتيت.
م.11.2.2 وجود أيقونة البدء الترحيبية «ابدأ من هنا».
م.11.2.3 تسلسل محتوى المقرر تسلسلاً منطقيًا.
م.11.2.4 إتاحة خيارات التنقل الحر لتوفير مسارات التعلم المختلفة والتي تتيح للطلاب فرصة التقدم وفقًا لرغبتهم.
م.11.2.5 تنوع الأنشطة والتكليفات التي قد يختارها المتعلمين في المقرر.
م.11.2.6 تقديم المقرر للمتعلم فرصًا للاستنتاج الذاتي.
م.11.2.7 تشجيع المقرر للطلاب على ربط محتوى المقرر مع تجاربهم الشخصية.
م.11.2.8 يدعم المقرر المشاركة من خلال توفير الفرص للطلاب لبناء المعرفة معًا.
م.11.2.9 يتيح المقرر فرصًا لتطبيق المعلومات والمعارف الجديدة.
م.11.2.10 يقدم المقرر مسارات تعلم بتسلسل منطقي ومتسق.
م.11.2.11 منح الأوسمة أو الشهادات للدلالة على إتمام المقرر.
م.11.3.1 يعزز حضور عضو هيئة التدريس/ المعلم/المدرب فرص بناء المجتمع التعلمي
م.11.3.2 يدعم عضو هيئة التدريس/ المعلم/ المدرب فرص بناء المجتمع التعلمي طوال فترة المقرر.
م.11.3.3 يوفر المقرر الأدوات، والموارد و/أو الأنشطة المصممة لدعم التواصل المفتوح والمشاركة.
م.11.3.4 التخطيط الاستراتيجي لآلية التواصل الداعم مع المتعلمين وتوضيح قنواته.
م.11.3.5 توضيح قواعد السلوك وإرشادات المشاركة في المقرر.
م.11.3.6 تركيز المقرر على التنوع، وتكافؤ الفرص والإندماج.
م.11.3.7 توفير معلومات التواصل المتعلقة بخدمات الدعم وموارده المتاحة (الأكاديمية، التقنية، الإدارية) والتي تقدمها المؤسسة للمتعلمين.
م.11.4.1 تزويد المتعلمين بالتغذية الراجعة المناسبة والفورية بما يتيح لهم تقييم مستوى تعلمهم باستمرار.
م.11.4.2 استخدام تقنيات التعلم مع الأقران.
م.11.4.3 توظيف استراتيجيات التعلم الفاعلة.
م.11.4.4 اختيار أنواع التقييم المناسبة لقياس كل هدف تعليمي.
م.11.4.5 مواءمة أنواع التقييم مع أنشطة المقرر وموارده ومتطلبات الشهادة.
م.11.5.1 استقصاء أراء المتعلمين حول تصميم المقرر ومحتواه، وأنشطته، والمنصة المستخدمة، وتقنياتها.
م.11.5.2 مراجعة المحكمين للمقرر قبل طرحه.
م.11.5.3 استقصاء أراء أعضاء فريق التصميم/المستفيدين وإجراء تحسينات على المقرر دوريًا.
م.11.6.1 تتوافق استراتيجية المقررات هائلة الالتحاق ونموذج الأعمال مع الرسالة الشاملة للمؤسسة ورؤيتها وتوجهاتها الاستراتيجية.
م.11.6.2 توفر موارد كافية في المؤسسة لرصد التطورات الحديثة في مجال التعليم والتقنية لتوجيه التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات بشأن المقررات هائلة الالتحاق.
م.11.6.3 توفير الخبرات اللازمة والخبراء في المؤسسة (أعضاء هيئة التدريس/المعلمين/المدربين والمصممين والمطورين التعليميين، ومصوري المقاطع المرئية والتقنيين والمحررين والمعيدين) لوضع تصوّر لتصميم وتقديم مقررات هائلة الإلتحاق عالية الجودة بما يحقق نتائج مستدامة.
م.11.6.4 توضيح العلاقة بين المقررات هائلة الالتحاق والمواد التعليمية الأخرى التي تقدمها المؤسسة.