معايير التعليم الإلكتروني

الوصف

إعداد خطة واضحة تضمن توفر موارد مالية مستدامة لدعم استقرار التدريب الإلكتروني والرفع من كفاءته للوصول لمستوى عالي من الجودة

المتطلبات

تقرير خطة كفاية الموارد ودعمها للاستدامة بمرور الوقت، وفقاً للخطة الاستراتيجية للجهة ورؤيتها ورسالتها

الوصف

توفر استراتيجية شاملة ومترابطة للتدريب الإلكتروني في الجهة حيث تشتمل على الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية والأهداف التشغيلية من التدريب الإلكتروني ومتوائمة مع خطة الجهة

المتطلبات

رابط منشور لاستراتيجية التدريب الإلكتروني المعتمدة من جهة الاختصاص، و المتوائمة مع خطة الجهة

الوصف

توفر خطة للالتزام بالنزاهة في بيئة التدريب الإلكتروني تتضمن سياسة الجهة التدريبية حيال أي انتحال لهوية المتدرب أو القيام بأعمال الغش في نمط التدريب الإلكتروني مع توفير الآليات التي تساعد في منع الغش وانتحال الهوية. كما يجب أن تشمل الخطة سياسات الجهة التدريبية حيال انتحال هوية المتدرب أو القيام بأعمال الغش في نمط التدريب الإلكتروني.

المتطلبات

1- وجود سياسات وقوانين واضحة وصريحة للنزاهة الأكاديمية منشورة في الموقع الرسمي للجهة.
2- توفر آلية لفحص أعمال المتدربين ومنع الغش وانتحال الهوية.

الوصف

متابعة حداثة المحتوى الرقمي والتأكد من عدم مخالفة القوانين والسياسات الوطنية، ويمكن القيام بذلك بوضع خطة وتكليف مختصين لمتابعة حداثة المحتوى بشكل دوري (متابعة سنوية على الأقل).

المتطلبات

إقرار الجهة بالتأكد من حداثة المحتوى الإلكتروني المقدم في البرامج، وعدم مخالفته للقوانين والسياسات الوطنية.

الوصف

التزام الجهة بمبادئ حماية حقوق الملكية الفكرية في حقوق نشر المحتوى الرقمي في منصات الجهه. كما أنه ينبغي على الجهة توضيح سياسات الملكية الفكرية لجميع منسوبيها، والتأكد من اتباع سياسات الملكية الفكرية خلال العملية التدريبية. كما يجب فحص جميع المقررات الإلكترونية للتأكد من خلوها من انتهاكات الملكية الفكرية.

المتطلبات

تعهد بالالتزام ونشر مبادئ حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر.

الوصف

وجود سياسة تضمن احتساب الحضور المتزامن من خلال الفصول الافتراضية معادلاً للحضور الاعتيادي، مع مراعاة تقديم ساعات الحضور عن طريق الفصول الافتراضية بنسبة 25% كحد أدنى من ساعات المقرر عند تقديم التدريب بالنمط الإلكتروني غير المتزامن. وفي حال التعليم المدمج تحسب النسبة ذاتها (سواء كان حضور افتراضي أو اعتيادي) وذلك للبرامج التي تزيد مدتها عن شهر. والعدد المسموح به في الفصول الافتراضية المتزامنة للبرامج التي تزيد مدتها عن شهر 25 متدرب لكل مدرب ، ويُسمح بزيادة عدد المتدربين بمقدار 25% بناء على: 1. نوع الدورة التدريبية 2. الأنشطة والتفاعل 3. خبرة المدرب في تقديم التدريب الإلكتروني أما بالنسبة للبرامج التي تقل مدتها عن شهر فالعدد المسموح به في الفصول الافتراضية المتزامنة (25) متدرب، ويُسمح بزيادة عدد المتدربين بمقدار 25% في الفصل الافتراضي المتزامن بناء على (نوع الدورة التدريبية، الأنشطة والتفاعل، وخبرة المدرب في تقديم التدريب الإلكتروني). وفي حال زاد عدد الملتحقين بالبرنامج ما بين (26 - 50) يلزم إضافة مدرباً يكون مساعدًا للمدرب الأساسي. والأعداد فوق 50 متدرب يتم احتساب مساعدًا للمدرب الأساسي لكل 50 متدرباً، ولا تدخل نسبة الزيادة (25%) بعد تجاوز عدد المدربين عن 50 متدرباً. أما بالنسبة للتدريب غير المتزامن في البرامج التي تقل مدتها عن شهر، لا يوجد حد أعلى لعدد المتدربين في هذا النوع من التدريب.

المتطلبات

1. وجود سياسة تشير إلى أن الحضور افتراضيًا يعادل الحضور الاعتيادي، بالإضافة إلى الإشارة للحد الأدنى من تقديم ساعات الحضور المتزامن (بما لا يقل عن 25%) عند تقديم التدريب بالنمط الإلكتروني غير المتزامن أو التعليم المدمج وذلك للبرامج التي تزيد مدتها عن شهر.
2. تعهد بعدم تجاوز العدد المسموح به للمتدربين.

الوصف

توفر الجهة آلية لقياس مستوى رضا المستفيدين عن البرامج الإلكترونية المُقدمة من الجهة. وكذلك الآلية المطبقة في الجهة لرفع الشكاوى والمقترحات

المتطلبات

آلية قياس مستوى رضا المستفيدين (مدربين، متدربين) عن الخدمات الإلكترونية المُقدمة من الجهة.
آلية لرفع الشكاوى والمقترحات.

الوصف

إدارة موارد التدريب الإلكتروني حسب لوائح الميزانية والمبادئ المحاسبية المعتمدة من قبل وزارة المالية

المتطلبات

تقرير المراجع الخارجي

الوصف

إعداد خطة واضحة تضمن توفر موارد مالية مستدامة لدعم استقرار التدريب الإلكتروني والرفع من كفاءته للوصول لمستوى عالي من الجودة

المتطلبات

تقرير خطة كفاية الموارد ودعمها للاستدامة بمرور الوقت، وفقاً للخطة الاستراتيجية للجهة ورؤيتها ورسالتها

الوصف

توفر البنية التقنية اللازمة التي تدعم عملية التدريب الإلكتروني ولديها القدرة على تحمل أعداد المستفيدين داخل الجهة.

المتطلبات

1- توفر وثيقة مواصفات البنية التقنية للنِظام.
2- الإقرار بتوفير نظام بنية تقنية تتحمل الأنظمة وأعداد المستفيدين والمحتوى بجميع أنواعه بدون انقطاع.

الوصف

تحقيق خصوصية بيانات المستفيدين وحمايتها وضمان تخزينها وعدم الاطلاع عليها إلا من قبل المختصين وذوي الصلاحية وعدم نشرها ومشاركتها مع أي جهة أو أشخاص لا يحق لهم الاطلاع على هذه البيانات. كما يتطلب كتابة وثيقة ضمان الخصوصية ونشرها على الموقع الرسمي للجهة ليتمكن جميع المستخدمين من معرفة طريقة جمع البيانات وتخزينها ومن يملك صلاحية الاطلاع على هذه البيانات.

المتطلبات

تعهد بضمان خصوصية المستفيدين مع وجود سياسات وإجراءات واضحة للخصوصية والاستخدام منشورة في الموقع الرسمي للجهة

الوصف

توفير نظام موحد بحيث يسمح لجميع المستفيدين الدخول على جميع أنظمة التدريب الإلكتروني باسم مستخدم وكلمة مرور واحدة وتوفر نظام آمن لحماية أنظمة التدريب الإلكتروني وبيانات المستفيدين.

المتطلبات

1- مستند يحتوي على (اسم مستخدم وكلمة مرور) وروابط أنظمة التدريب الإلكتروني
2- تقرير يوضح آلية حماية النظام والتقنيات المستخدمة في حماية أنظمة التدريب الإلكتروني

الوصف

استخدام أنظمة تحقق من هوية المستفيد عند الدخول على أنظمة إدارة التعلم وأنظمة التدريب الإلكتروني، وبالإمكان التحقق من هوية المستفيد عن طريق ربط الدخول على الأنظمة باستخدام الهوية الوطنية للمستفيد أو من خلال التحقق الثنائي.

المتطلبات

مستند يوضح آلية وأنظمة التحقق من هوية المستفيد.

الوصف

توفير نظام إدارة التعلم أو منصة التدريبية مع مراعاة التالي: عند تقديم التدريب المتزامن، ينبغي توفير فصول افتراضية على أن تكون مرتبطة تقنيًا بنظام إدارة التعلم/ المنصة التدريبية. توفير أنظمة للاختبارات في حال تقديمها بالنمط الإلكتروني.

المتطلبات

رابط نظام إدارة التعلم/ المنصة التدريبية.

الوصف

توفر أنظمة أو تقنيات جمع وتحليل البيانات الضخمة لمتابعة تعلم وتفاعل المتدرب مع أقرانه والمحتوى والمدرب لتتمكن الجهة التدريبية من تتبع تعلم المتدربين وتفاعلهم والتنبؤ بأدائهم لاتخاذ القرارات المناسبة حول اندماجهم في نمط التدريب الإلكتروني

المتطلبات

1- مستند يحتوي على رابط صفحة التقارير والإحصائيات مع حساب تجريبي (اسم مستخدم وكلمة مرور) له صلاحيات الوصول للرابط
2- مستند يوضح وجود تقنية تحليل البيانات

الوصف

توفير أنظمة إدارة تعلم وأنظمة تدريب إلكتروني تدعم مختلف أنظمة الحاسب الآلي (مثل: أنظمة Mac OS وأنظمة Windows) بمختلف المتصفحات (مثل: متصفح جوجل كروم، سفاري، والمتصفحات الأخرى) وأجهزة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية مع اختلاف أنظمة تشغيلها (أنظمة IOS وأنظمة Android) واختلاف أحجام شاشاتها.

المتطلبات

تعهد باستخدام أنظمه تدريب إلكتروني تدعم مختلف أنواع الأجهزة بإختلاف أنظم تشغيلها و متوافقة مع جميع شاشات الأجهزة بما فيها الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.

الوصف

الالتزام بتوفير تطبيقات لجميع أنظمة التدريب الإلكتروني لدى الجهة التدريبية على متاجر التطبيقات للهواتف الذكية ومن أهمها متجر (Apple Store) ومتجر (Google Play)

المتطلبات

1- رابط تطبيق الأنظمة المعتمدة على متجر Apple Store
2- رابط تطبيق الأنظمة المعتمدة على متجر Google Play

الوصف

توفير خدمة التنبيهات في أنظمة إدارة التعلم لتنبيه المتدربين بالمتطلبات بشكل مستمر لتحسين استمرارية التدريب ومتابعة المهام والواجبات داخل البرنامج التدريبي، حيث تعتبر إلزامية للبرنامج التدريبي التي تزيد مدته عن شهر، واختيارية للبرامج الأقل مدة.

المتطلبات

توفر خاصية التنبيهات في النظام للمتدرب على المهام المطلوبة للبرنامج التدريبي التي تزيد مدته عن شهر، وتكون اختيارية للبرنامج الأقل مدة

الوصف

تقديم خدمة البحث عن المحتوى الرقمي داخل أنظمة إدارة التعلم وأنظمة التدريب الإلكتروني (مثل: المستودع السحابي، والمكتبات الرقمية) ليتمكن المتدرب من البحث عن المحتوى الرقمي والوصول الى مراده بشكل دقيق.

المتطلبات

توفر خاصية البحث عن المحتوى الرقمي في النظام.

الوصف

التزام الجهة بمراعاة المتدربين من ذوي الإعاقة، لتتوافق أنظمتها التدريبية لتقديم التدريب بنمط التدريب الإلكتروني مع احتياجاتهم

المتطلبات

مستند يحتوي على بيانات الدخول (اسم مستخدم، كلمة مرور) لحساب تجريبي على نظام إدارة التعلم