السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

تعد السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب من أهم الوظائف الجوهرية في الحقل الإداري، ويطلق لقب السكرتير على الشخص إلي يساعد مديره في العمل على أداء معظم أعماله، ويسجل له معلوماته ويكتم أسراره، ويجب أن يكون القائم على هذه الوظيفة ملم جيد بأعمال السكرتارية وإدارة المكاتب.


رابط البرنامج

ادارة الموارد البشرية

التعرف على أهم مهارات إدارة الموارد البشرية وأهدافها، وأهمية التخطيط والإدارة الاستراتيجية وأبعادها وإكسابهم مهارات التوظيف لتحقيق الاستغلال الأمثل للموارد البشرية في المنطقة.


رابط البرنامج

التميز في خدمة العملاء

التعرف على أسرار التميز الحقيقية في خدمة العملاء من خلال تلبية احتياجات وتوقعات العملاء وتقييم مستوى الخدمة المتميزة في أي قطاع وذلك بتقديم خدمات لوجستية ذات جودة عالية ترضي جميع العملاء.


رابط البرنامج

الأمن السيبراني

التعرف على مهارات ومفاهيم الأمن السيبراني المختلفة وسبل حماية الأنظمة والشبكات من الوصول غير المصرح به، التعرف على الفرق بين ا لأمن السيبراني وأمن المعلومات، التعرف على الجرائم المعلوماتية وسبل مكافحتها

 


رابط البرنامج

تدريب المدربين

اعداد المشاركين نظريا وعمليا ليصبحوا مدربين مقتدرين ويتمتعوا بكفاءة عالية في تحليل الاحتياجات التدريبية، وتحديد الأهداف التدريبية، وتصميم الدورات التدريبية وتقديمها، وتقييمها على أسس عملية وبمهارات عالية المستوى شكلا ومضمونا.


رابط البرنامج

إدخال البيانات ومعالجة النصوص

حصل  معهد إعمار للتدريب على رخصة البرنامج من المركز الوطني للتعليم الإلكتروني.


رابط البرنامج